Ziraat Bankası Kredi Kartım Bir Ay Boyunca Teslim Edilmedi Ve Mağdur Oldum

Ziraat Bankası’ndan çıkan kredi kartım 12 Şubat’ta onaylanmasına rağmen, bugün 14 Mart olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kartım Kuryenet ile gönderiliyor; ancak kurye tarafından hiçbir şekilde teslim edilmedi ve resmen bir ayı geçti.
Elimde 5000*******22 numaralı gönderi/takip numarası bulunuyor; fakat bu kadar uzun süre geçmesine rağmen kartım teslim edilmediği için mağdur durumdayım. Kartımı kullanamadığım için günlük harcamalarımı ve planlarımı yapamıyorum. Bu şekilde devam ederse, kartı iptal ettirmek zorunda kalacağım.
Ziraat Bankası’ndan kartımın acilen tarafıma ulaştırılmasını, gerekiyorsa sürecin Kuryenet ile yeniden gözden geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Bugünde arayan olmadı bir ay ne demek lütfen kartımı getirin artık
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Daha arayan olmadı
Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Gerçekten inanamıyorum 2 aya yaklaştı hala iletişime geçeceğiz diyorsunuz sizden hiç memnun kalmadım
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri













