Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Hülya sonuçtan memnun değil

Lusso Shopping’dan Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu

profile
Hülya
19 Ocak 23:05
189

11 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Lusso Shopping mağazasından organizer ve mop tutucu satın aldım. Ancak siparişimde bu iki ürün olmasına rağmen tarafıma sadece tek bir adet kalitesiz bir tarak gönderildi. Sipariş numaram 10868259014’tür.

Durumu Trendyol üzerinden satıcıya ilettiğimde, benim verdiğim siparişten ellerinde kalmadığını belirttiler. Buna rağmen ne doğru ürünlerimi gönderdiler ne de yaşanan hatayı telafi edecek bir çözüm sundular. Üstelik yorumlara baktığımda aynı şekilde birçok kişinin benzer şekilde mağdur edildiğini gördüm.

Gönderilen yanlış ürünü iade edebilmek için PTT şubesine gitmem gerekiyor ve bu şube merkeze uzak olduğu için minibüsle gidiş geliş olmak üzere yaklaşık 40 dakika zaman kaybı yaşamam gerekecek. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iade için ekstra zaman ve yol masrafı çıkarılması beni mağdur etmektedir.

Bu nedenle Lusso Shopping mağazasından yaptığım bu alışverişe ilişkin ödediğim ücretin, hiçbir mağduriyet yaşamayacağım şekilde, eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Tabak Bonesi Yerine Tarak Gönderildi

profile
Samira
15 Ocak 12:48
189
siparis-edilen-tabak-bonesi-yerine-tarak-gonderildi-2.jpg

Eksik Teslimat Ve Çözümsüzlük Nedeniyle Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor

profile
Nesrin
20 Kasım 2025 14:15
412
eksik-teslimat-ve-cozumsuzluk-nedeniyle-ucret-iadesi-talebim-karsilanmiyor-2.jpg
eksik-teslimat-ve-cozumsuzluk-nedeniyle-ucret-iadesi-talebim-karsilanmiyor-1.jpg

profile
Ümmü
24 Nisan 2025 00:11
183

Satıcıya Ulaşılamadığı İçin Iade Edilmeyen 426,98 TL Geri Ödeme Talebi

profile
08 Ocak 17:23
423
saticiya-ulasilamadigi-icin-iade-edilmeyen-42698-tl-geri-odeme-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri