Lancome Special Beauty Box’ta Çanta Eksik Gönderildi Ve Çözüm Talep Ediyorum

Trendyol üzerinden Lancome Special Beauty Box ürününü satın aldım. Ürünü cuma günü sipariş verdim, cumartesi günü elime ulaştı. Ancak ürünün kutusundan, fiyata dahil olduğu açıkça belirtilen çanta çıkmadı.

Hem ürün açıklamasında hem de ürün görsellerinde çantanın bu sete dahil olduğu yazmasına rağmen tarafıma eksik gönderim yapıldı. Sipariş numaram: 11021938569.

Lancome ve Trendyol’un, ürüne dahil olan çantanın tarafıma gönderilmesini veya mağduriyetimi eşdeğer bir çözümle gidermesini talep ediyorum.