Trendyol kusurlu ürün

17 Kasım’da Trendyol üzerinden satın aldığım Durex Nude + Yok Ötesi Ultra Kaygan Prezervatif Seti (sipariş no: #10687264961) ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü teslim aldıktan sonra denemek için açtığımda, prezervatifin üretim hatası nedeniyle tam olarak açılamadığını ve kullanılamaz durumda ...

Trendyol'dan satin aldığım ürün kargoda kırıldı, bana teslim edildi gösterildi. Ve sonuçta günlerce uğraşıp iademi aldım. Ama urunu alırken kullandığım kuponum verilmedi. Günlerce bekletildim. Hiç görmediğim bir urunu teslim almış gösterilip günlerce bekledim ve sonuç olarak kuponumda geri gelmedi h...

10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Pad 2 tablet siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda ekranında ölü pikseller olduğunu fark ettim ve değişim talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri değişim yapabileceklerini belirtti, ben de hemen değişim için gerekli kodu aldım. Sipariş sırasın...

Trendyol üzerinden İstanbul’dan satın aldığım Xiaomi marka akıllı saati, kusurlu çıkması nedeniyle analiz edilmesi için Trendyol’a gönderdim. Analiz sonucunda ürünün kusurlu olduğu tespit edildi. Ancak bana hiçbir şekilde danışılmadan ve seçim hakkım tanınmadan ürünün iadesi otomatik olarak gerçekle...

Trendyol üzerinden Çarşıbutik16 mağazasından, sipariş numarası #10675141213 ile 1 numara kedi ameliyat boyunluğu satın aldım. Ürün, belirtilen renkte gelmedi ve açık bir poşetin içinde, üzerinde ya da poşetinde beden numarası olmadan tarafıma gönderildi. Ayrıca, boyunluk yavru kedim için çok büyük o...

14 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fubena Gifts satıcısından 849,99 TL ödeyerek bir gümüş charm satın aldım. Ürünü aldıktan 5 gün sonra charm kırıldı. Hemen iade başlattım ve durumu hem Trendyol asistan hem de satıcıya bildirdim. Satıcı, ürünü ya ücret karşılığı yenisiyle değiştirebilecekler...

Trendyol.com üzerinden 10631623662 sipariş numarasıyla Fakir marka buharlı ütü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, kutusunu açıp incelediğimde ütünün üzerinde çizikler olduğunu ve su haznesinin su kaçırdığını fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sadece 2 gün sonra iade talebinde bulundum ve yaşad...

25 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Novamedist satıcısından 2.423 TL ödeyerek varis çorabı siparişi verdim. Ürün tarafıma koruma bandı olmadan, açık ve yıpranmış şekilde ulaştı. Bu nedenle ürünü teslim almayıp iade ettim. Ancak satıcı iade talebimi kabul etmedi ve ürünü tekrar bana gönderdi. İkinci...

Trendyol’dan Nine West siyah kol çanta (21 Ekim’de alındı, 1 Kasım’da iade edildi) ve panduf terlikler (19 Ekim’de alındı, 23 Ekim’de iade edildi) satın aldım. Her iki üründe de kusur olduğu için müşteri memnuniyet kuponu tanımlandı: biri 100 TL, diğeri 250 TL. Kuponları aynı anda kullanamadım, iki ...

+2

Trendyol üzerinden Acar mağazasından 10668662067 numaralı siparişimle 9 parça çelik saklama kabı satın aldım. Ürün 9 Kasım’da Ankara/Mamak adresime teslim edildi. Ancak ürün defolu ve kusurlu geldiği için 10 Kasım’da değişim talebiyle geri gönderdim. Hem mağaza hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle ...

13 Kasım Perşembe günü Trendyol üzerinden Mango marka trençkot siparişim (#10676170732) İstanbul Maltepe adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda yaka asma aparatının kopuk olduğunu fark ettim. Ürünü 3130 TL’ye almıştım, ancak şu anda kampanya bittiği için güncel fiyatı 5000 TL’ye yükselmiş du...

Trendyol üzerinden teknomx satıcısından Sinbo marka waffle tavası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra, ilk kullanımımda tavanın lastiklerinin yerinden çıktığını ve tekrar takılmadığını fark ettim. Bu sorun, ürünün sürekli kullanımı için engel teşkil ediyor ve ürünün kusurlu olduğunu düş...

Marka: Trade Bazaar Ürün: Masaj aleti – Mega Plus Sipariş No: 1054978071 Şehir: Eskişehir Tarih: Ürün teslimi 28 Eylül, iade yaklaşık 15 gün sonra Trendyol üzerinden satın aldığım Mega Plus masaj aleti kırık teslim edildi. İade sürecinde karışıklık yaşayarak ürünü yanlışlıkla fondöten alışverişi ya...

Süper Home mağazasından Trendyol üzerinden “Dekoratif Gold Paslanmaz Pastalık Kurabiyelik Standı” ürününü defalarca sipariş ettim. Her seferinde üründe ciddi yamukluklar ve kaynak hatalarıyla karşılaştım. Yaklaşık 1 aydır aynı mağazadan, aynı ürünü farklı siparişlerle tekrar tekrar iade edip yeniden...

Trendyol sitesinden 19 Ekim 2025 tarihinde çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün 8 gün sonra elime ulaştı. Kurulum için Samsung Türkiye yetkili servisinden randevu aldım. Servis kurulum yapmak için geldiğinde ürünün ambalajını açtığında sol tarafta göçük tespit edildi. Buna istisnadan servi...

Trendyol üzerinden Querinca satıcısından 22 Ekim 2025 ve 12 Kasım 2025 tarihlerinde iki ayrı takım elbise siparişi verdim (Sipariş No: 9923517915). İlk siparişimde pantolon 66 slim kesim olarak gönderildi, ikinci siparişimde ise ceket kılıç kesim (düz-dropsuz) ve olması gerekenden çok daha küçük gel...

Trendyol üzerinden 10549443768 numaralı siparişimle aldığım 58650 kodlu camlı kahve sehpası, İstanbul Üsküdar Altunizade adresine teslim edildi. Ürün çok kusurlu geldi; camları sadece ortasına küçücük konmuş ve yapıştırılmamış, çocuğum dokunsa kafasına düşecek kadar tehlikeli. Ayrıca kenarındaki bak...

Trendyol'dan aceleyle hesabımdan bir çaydanlık aldım. Ürün her yeri kusurlu olarak gönderildi. Gönderirken de kusurlu olduğunu görerek ve bilerek göndermişler. Hiçbir şekilde yardım sağlamıyorlar, bir an önce yardım sağlanmasını istiyorum.

5 Kasım’da Trendyol üzerinden satın aldığım Lenovo Casual t210 GX40Q17231 Gri 15.6" Laptop Çantası, teslim aldığımda yırtık şekilde elime ulaştı. Ürünü teslim alır almaz hemen iade ve değişim talebinde bulundum. Trendyol tarafından bana sadece kusurlu ürün kodu verildi, ancak 8 gündür değişim işlemi...

#10659425543 Ürünü aldığım gibi iade etmek istedim, kargoya verilmeden önce iade talebinde bulundum fakat kabul edilmedi. Sonrasında ürün Trendyol Express ile geldi ve geldiği anda kuryeye iade etmek istediğimi söyleyip iade kodunu verdim. Ertesi gün gelen kargo 4 gün içinde aynı ildeki iade merkezi...

08 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hayat Holding’e ait “Bingo Büyük Ekonomi Paketi; 9 kg Toz Çamaşır Deterjanı, Sık Yıkananlar Çamaşır Yumuşatıcısı 5 l, Lovely 5 l Bulaşık Deterjanı” ürününü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında, düzgün paketlenmediği için deterjanlar akmış ve birbirine karı...

24 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Korkmaz Demtez çaycı aldım. Ürünü ilk kullandığımda su damlattığını fark ettim. Her kullanımda aynı sorun devam ediyor. Ürün kusurlu teslim edilmesine rağmen, iade talebim Trendyol tarafından reddedildi. Ürünü Diyarbakır’da teslim aldım ve ürün garanti kapsamında...

06 Kasım Perşembe günü Trendyol üzerinden hı Home satıcısından 10650497765 numaralı siparişimle cam ocak üstü bek takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, paketi açar açmaz 4 adet bek üzerinin soyulmuş, kusurlu ve deformasyonlu olduğunu fark ettim. Hemen Trendyol asistan üzerinden 3 ayrı talep ol...