to read complaints and reviews, or file yours.1
Kusurlu Sandalyenin Yenisiyle Değiştirilmesini Talep Ediyorum
Trendyol üzerinden 6 Mayıs’ta 1 Elisa 2 Kişilik Masa Sandalye Takımı Royal104, One size adlı ürünü sipariş ettim, 7 Mayıs’ta teslim edildi. Ürünü kurarken bir sandalyenin başlık kısmında belirgin şekilde siyah izler olduğunu ve vida yerlerinin yanlış açıldığını fark ettim. Vidaları tam denk getiremediğimiz için o sandalyeyi monte edemedik.
Durumu Trendyol ile paylaştığımda tedarik gönderimi yapamadıklarını söylediler ve sorunlu sandalye ile ilgili bir çözüm sunulmadı. Ürün sipariş numaram 11204371806’dir.
Ben bu süreçte sadece kusurlu olan bir sandalyenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü kullanabilmem için ilgili sandalyenin hatasız bir şekilde gönderilmesini istiyorum.
