Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kusurlu Montun İadesi Reddedildi, Trendyol 24 Gün Boyunca İnceleme Süreciyle Geri Ödemeyi Erteledi

profile
Poyraz
26 Aralık 2025 17:29
128

Trendyol üzerinden Honda marka bir mont satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yaklaşık iki saat kadar kullandım ve bu kısa kullanımın ardından montta kusur olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü hiç beklemeden, teslim aldıktan en fazla bir‑iki gün sonra iade talebi oluşturdum ve Aras Kargo ile Trendyol’un sisteminden iade olarak gönderdim.

Ancak satıcı ürünün kendilerine ulaşmadığını iddia ediyor, Trendyol tarafı ise ürünün 24 gün boyunca incelemede olduğunu belirtiyor ve süreç bu şekilde uzayıp gidiyor. Oysa elimde Aras Kargo’ya ait gönderi/takip bilgileri ve ürünün teslim edildiğini gösteren belgeler mevcut olmasına rağmen ücret iadem henüz yapılmadı.

Kusurlu gönderilen bu ürün için yaptığım iadenin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

kusurlu-montun-iadesi-reddedildi-trendyol-24-gun-boyunca-inceleme-sureciyle-geri-odemeyi-erteledi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Talebim Haftalardır Sonuçlanmadı, Ücretim Hâlâ Ödenmedi

profile
04 Aralık 2025 09:18
431

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Yanlış Bilgilendirme

profile
Dilara
26 Kasım 2025 19:50
616
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Gömlek İçin Yasal Sürede İade Reddi Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Mehmet
05 Ağustos 2025 02:59
1.974
Kusurlu Gömlek İçin Yasal Sürede İade Reddi Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti
kusurlu-gomlek-icin-yasal-surede-iade-reddi-ve-yanlis-bilgilendirme-magduriyeti-3.jpg
kusurlu-gomlek-icin-yasal-surede-iade-reddi-ve-yanlis-bilgilendirme-magduriyeti-2.jpg

Trendyol İade Sürecinde Aras Kargo Kaynaklı Mağduriyet

profile
03 Aralık 2025 14:46
722

profile
Hatice
07 Kasım 2024 22:55
388
Kaybolan Kargo İçin İade Belirsizliği

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri