Kusurlu Korse İadesi Reddedildi, Müşteri Temsilcisi Umursamaz

Trendyol'dan aldığım nocturne marka kadife korse detaylı ceket bana kopçaları kırık şekilde gönderildi. T-mor Concept isimli mağazadan aldım. Denedim hem dar geldi hem de kusurlu ürün gönderildiğini gördüm. Giymedim sadece denedim ve iade kargo kodu oluşturdum, kargoya verdim. Bu sırada ürünü 10 bin gibi bir fiyata aldım. Ürünün yorumlarını okuduğumda bir çok kullanıcı benimle aynı şikayette bulunmuştu. Tüm bunlara rağmen ürünümün iadesi kabul edilmedi aynı zamanda Trendyol asistanda görüştüğüm nedense temsilci benim beyanımı ciddiye almadı. Sorunumu çözmediği gibi aynı zamanda beni tersledi. T-mor Concept isimli Trendyol satıcısı siz bana kusurlu ürünü gönderirken ikinci ele düşmüş ürünü göndermediniz mi hakkım sizden çıksın. Bu butik ürünlerinin arkasında durmuyorlar.