Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Değişim
Kusurlu Etek İçin Uzun Değişim Bekleyişi Ve Cevap Yokluğu

ID:35013734

Kusurlu Etek İçin Uzun Değişim Bekleyişi Ve Cevap Yokluğu

Ayşegül

Trendyol

28 Ocak 13:29

173

Trendyol üzerinden 20 Ocak 2026'ta rımfıs adlı satıcıdan iki adet etek aldım. Ürünler hemen kargolandı teslim edildi. Ancak krem rengi olan etek kusurluydu. Trendyol asistan üzerinden değişim talebi oluşturdum ve satıcı değişim yapılacağını söyledi. Ürünüm alındı satıcıya teslim edildi ama günlerce kargoya verilmedi. En son yazdığım zaman verildi ve bugün teslim edildi. Bilin bakalım nasıl bir ürün? Tabii ki kusurlu bir ürün hem de öncekinden daha fena. Lekeli ipleri çekilmiş etek kısımları küflenmiş resmen. Bu kadar sorumsuzca bir davranışı doğru bulmuyorum. Bana düzgün bir ürün gelecek mi onu da bilmiyorum. Bir cevap bekliyorum

kusurlu-etek-icin-uzun-degisim-bekleyisi-ve-cevap-yoklugu-4.jpg

kusurlu-etek-icin-uzun-degisim-bekleyisi-ve-cevap-yoklugu-3.jpg

kusurlu-etek-icin-uzun-degisim-bekleyisi-ve-cevap-yoklugu-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Çözüm Eksikliği

Ahmet

Trendyol

22 Ocak 2025 21:26

708

Trendyol güvencesi ile Lufian markasına ait mağazadan alışverişimi 19.01.2025 tarihinde oluşturdum. 20.01.2025 tarihinde kargoya verildi. 22.01.2025 tarihinde ise tarafıma kusurlu teslim edildi. Trendyol asistan üzerinden kusurlu talebimi oluşturdum, mağazadan yanıt gelmedi ve şöyle bir ibare gördü...

Trendyol'da Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Çözüm Eksikliği

1 Destek

Beril sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Yanlış Ürün Yolladı Ve Ücret İademi Yapmadı

Beril

Trendyol

14 Aralık 2023 21:15

605

Trendyol yanlış ürün gönderdi. Satıcı ile iletişime geçtiğimde asıl istediğim ürünü tedarik edemeyeceklerini ve gelen ürünü iade edebileceğimi belirtti. 1 Aralık'ta ürünü kargoladım. 2 Aralık'ta satıcıya ulaştı. 2 iş gününde sonuçlanması gereken sürecin 12. Gününe geldik hala iade inceleniyor olarak...

Trendyol Yanlış Ürün Yolladı Ve Ücret İademi Yapmadı

Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Trendyolda Satıcıya Ulaşılamıyor Ürünüm Gönderilmiyor

Gözde

Trendyol

13 Mayıs 2025 18:06

160

Trendyol'dan aldığım ve 09.04.2025 tarihinde kargoya verilmesi gereken ürünüm, 13.05.2025 oldu ve hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca müşteri temsilcisine ulaştım ama bir çözüm üretilmedi, satıcıya ulaşamıyorum. Satıcının Trendyol hesabındaki bütün ürünler kaldırılmış ama Trendyol ne ürünümün gönderim...

Trendyolda Satıcıya Ulaşılamıyor Ürünüm Gönderilmiyor

Eksik Ve Kırık Ürünler İçin Çözüm Arayışı

Özlem

Trendyol

06 Kasım 2024 10:53

281

9 Ekim 2024 tarihinde bana teslim edildiği görünen 2 adet ürünüm sadece 1 adet olarak teslim edildi. Aynı satıcıdan bir diğer ürünüm de kırık olarak gönderildi. 10 Ekim tarihinde satıcıya bildirdim, ürünleri tedarik edeceğini söyledi. 23 Ekim tarihinde hala ürünlerim kargoya verilmediği için tekrar ...

Eksik Ve Kırık Ürünler İçin Çözüm Arayışı

Sorumsuz Satıcı Ve İlgisiz Trendyol

Orhan

Trendyol

19 Aralık 2023 13:57

462

Trendyol'dan 5 adet kışlık tayt siparişi verdim satıcı her seferinde eksik ürünleri eksik yolladı. Son defasında ise gene aynı satıcı ürünlerimi hem eksik hem de yanlış gönderdi. Yanlış gelen ürünleri 1 hafta önce değişim için kargoya verdim (onlardan hâlâ haber yok). Eksik ürün için de tedarik tale...