Kusurlu Dolap Ve Montaj Sorunları Nedeniyle İade Edemiyorum

Trendyol'dan 12890 TL'ye Dekorex marka aldığım dolapta kusur olduğu tespit edildi. Ayrıca yine dolaba ek olarak 2386,90 TL tutarında montaj hizmeti aldım. Gelen montaj firması, kusurlu parça sebebiyle montajı yapamadan gitti. Buna istinaden çok zor şekilde satıcı ile iletişim kurarak tedarik paketi teslim edildi. Montaj firması tekrar geldiğinde bu sefer de arkalık kısmının dolaba göre küçük yapıldığını gördüğü için yine montaj yapılamadı. 15 günü geçtiği için bu ürünü iade edemiyorum. Bu kadar sorunlu bir ürünü tekrar kurmak değil iade etmek istiyorum.

Ayrıca montajı için iletilen vida gibi parçaların kalitesinin çok düşük olması sebebiyle parçalar da hep ikiye ayrılıyor.

















