Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35851267

Kurye Siparişi Haksız Şekilde İptal Etti, İade Almadım

profile
Ece
Trendyol
29 Nisan 02:08
19

Ankara Mamak Misket’te bulunan F&M Chicken Burger şubesinden yaklaşık 1 saat önce Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. 350 TL tutarındaki bu siparişime ait Trendyol sipariş numaram 11182609897’dir.

Kurye geldiğinde telefonu sessizde olduğu için aramayı duymadım ancak buna rağmen zile basmadı. İlk etapta daire numarası yazmıyor diyerek gerçeğe aykırı bir bahane sundular, ardından da zile basmadıklarını, önce aramak istediklerini söylediler. Sonuç olarak siparişi kendi kendilerine iptal ettiler. Ardından paramız iade edilmedi ve biz özellikle siparişin getirilmesini talep etmemize rağmen sipariş tekrar gönderilmedi.

Hem hizmet alamayıp hem de ödediğim ücretin iade edilmemesi hem de çelişkili ve gerçeğe aykırı açıklamalar yapılması nedeniyle mağdur oldum. Ödememin acilen iade edilmesini ve bu şube ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen 24 Kedi Mamasının Yarısı Eksik Gönderildi, Çözüm Bekliyorum

profile
Yıldız
Trendyol
06 Aralık 2025 14:45
237

Trendyol üzerinden Hangar Express isimli satıcıdan 24 adet Gurmet kedi maması sipariş ettim. Sipariş numaram 10739157391, teslimat numaram 9999163315’tir. Benimle birlikte 4 arkadaşım daha aynı üründen 24’er adet olacak şekilde sipariş verdi. Ancak hepimize 24 adet yerine sadece 12’şer adet mama gön...

Sipariş Edilen 24 Kedi Mamasının Yarısı Eksik Gönderildi, Çözüm Bekliyorum
siparis-edilen-24-kedi-mamasinin-yarisi-eksik-gonderildi-cozum-bekliyorum-2.jpg
1 Yorum

Yanlış Gönderilen Ürün Ve Geciken İade Süreci Hakkında Şikayetim

profile
Bahar
Trendyol
16 Ekim 2025 15:48
254

13 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Mango marka bir mont satın aldım. Ancak bana gönderilen ürün, Pull & Bear marka farklı bir mont oldu. Aynı gün içerisinde iade talebi oluşturdum ve sipariş numaram SP08233252836’dır. Dolap uygulamasında iade işlemlerinin 1 gün içinde sonuçlanacağı belirt...

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Ve Para İadesi Sorunu

profile
Kamil
Trendyol
22 Ekim 2025 12:04
164

Trendyol üzerinden Blue Side satıcısından yağlı kağıt siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün, yağlı kağıt yerine sunum kağıdı çıktı. Ürünü iade etmek için Trendyol önce adresimden teslim alınacağını ve iade kodu ileteceklerini söyledi, ancak daha sonra adresimden teslim alınamayacağını belirtti...

Tüm Trendyol Sipariş Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Trendyol Sipariş Trendyol cep telefonu Trendyol siparişlerim Trendyol Sipariş bulunmamaktadır Trendyol siparişlerim Trendyol param iade edilmedi Trendyol bulunmamaktadır Trendyol para iadesi Trendyol ücret iadesi Trendyol kurye
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri