Trendyol Kupon göremiyorum

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim dolap içi askı düzenleyici, Trendyol Express taşıma işlemi sırasında hasar gördüğü için Trendyol tarafından iade edildi. Sipariş numaram: 10593788766. Bu siparişte kullandığım kupon ise tarafıma iade edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...

Trendyol'dan bildirim geliyor, hemen koş diye. Koşuyoruz, peki ne oluyor? Ürünlerim zaten hazır, favoride. Sepete ekliyorum, hemen kodu yapıştırıyorum. Bir de ne görelim, kuponlar tükenmiş, yetişemediniz! 1- Bir dakikada yetişememek nasıl bir şey? 2- İnsanlar yarış atı mı ki böyle bir uygulama var? ...

Kullandığım kupon geri yüklenmiyor. Trendyol'dan 4 Eylül'de bir adet sandalet satın aldık. İki günde gelen kargo, Kolay Gelsin isimli dağıtıcı ile gönderilmiş ve İzmir Bornova depoda üç gün hareketsiz bekletildi. Sırf bulunduğum bölgeye kargo çoğalsın, kamyon öyle çıkarılsın diye bekletildiğini düşü...

Trendyol, 'Mega İndirimler' adı altında birçok reklam düzenliyor ve birçok hesaba kupon tanımlıyor. 'Sana özel' adı altında ne alacağıma karar vermişken bir bakıyorum, 'tükendi' yazıyor. Pardon da, 'sana özel' yazan bir kupon nasıl tükenebiliyor? Madem tükenen bir kupon, neden 'sana özel' deyip müşt...

20.09.2025 tarihinde tanımlanan Mega kuponlar hesabıma yüklenmedi. Herhangi bir bildirimde gelmedi Mega kupon yüklendiğine dair. Hani kimseye haksızlık olmasın diye günün belirli bir saatindeydi şimdi bana bildirim gelmeyerek ya da kupon dakikalar sonra tükenince yüklenerek haksızlık olmadı mı sizce...

Trendyol GO ilk önce market alışverişi yapacaktım indirdim. Bir baktım kupon gözüküyor. 150 TL ilk siparişi diye kuponu görebiliyorum kopyala kısmı bile var. Fakat sepette kupon kullan kısmı yok dört kere müşteri hizmetlerine yazdım. Hiçbir şekilde çözemediler. Kapatıp açın diye bana tavsiye veriyor...

Trendyol’dan ankete katıldığım için verilen kuponumun son kullanma tarihi olarak sadece “son gün” ifadesi yer alıyordu. Bugün saat 15.00 civarında kuponumu kullanmak istediğimde, hesabımda kuponun tamamen silinmiş olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise süresinin dolduğunu sö...

Trendyol’da Mega kupon ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden kuponların bildirimi gelmesine rağmen, kuponlar hesabımda görünmüyor ve kullanamıyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor. Uygulamadan çıkıp tekrar giriş yaptım, defalarca denedim ve toplamda 2 saat uğraştım. Sayfayı yen...

3 Eylül tarihinde Trendyol hesabımda tesadüfen "Elite 200 TL" kuponunu gördüm. Alışveriş yapmak için kuponu kullanmak istedim ancak kupon hesabımdan kendiliğinden kayboldu. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Temsilci, kuponu kendi ekranında görebildiğini ve herhangi bir sorun olm...

14 Ağustos tarihinde Trendyol'un “Paylaş Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında yüksek fiyatlı bir ürünün linkini paylaşarak 995 TL değerinde kupon kazandım. Ürünün 15 günlük iade süresinin dolmasının ardından kuponum hesabıma yüklendi. Ancak kuponu kullanmaya çalıştığımda, herhangi bir b...

Trendyol mobil uygulamasında bugün, bildirim olarak gelen PAZAR200 kuponunu kullanmaya çalıştım. Kupon aktif olarak sepetime uygulanıyor fakat ödeme aşamasında “Üzgünüz, maksimum kod limitine ulaşıldı. Kodların kullanılamaması durumları için tekrar deneyebilirsiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Geri...

Trendyol’un müşteri memnuniyeti konusunda ne kadar özverili (! ) olduğunu bir kez daha tecrübe ettim ve sizinle paylaşmak istiyorum. Daha önce yaşadığım bazı olumsuz deneyimlerden dolayı Trendyol üyeliğimi tamamen kapatma kararı almıştım. Sonrasında alışverişlerime Amazon ve Hepsiburada gibi platfo...

14.07.2025 Trendyol Uygulamasından çarktan 1000₺ kupon kazandım. Bu kuponu kullanarak, Trendyol uygulamasından, 2159₺ tutarında bir ürün siparişi verdim. Yaklaşık 12 gün ürün kargoda kalarak tarafıma teslim edilmedi. Trendyol canlı destek ile görüştüğümde ürünün yolda zarar gördüğü bu sebeple satıc...

Trendyol sitesi üzerinden Ana sayfadaki "Bugüne özel kuponlar" butonu altından 25.07.2025 tarihinde 20:25 saatinde 2000 TL alışverişe 1000 TL indirim Mega kuponunu kazan diyerek aldım. Birkaç dakika içerisinde ürün satın alma yerine girdiğimde kuponu göremedim ve kuponlarıma girdiğimde "Tükendi" iba...

Trendyol tüketiciyi aldatıyor. Sınırlı sayıda verdiği kuponu kazanan tüketiciye bu kuponu kullandırmıyor. Saat 9-10 civarında Trendyol uygulamasından gelen bildirime tıklayarak kupon toplama sayfasına ulaştım. Sınırlı sayıda dağıtılan Mega kuponlardan 250₺, 400₺ ve 750₺ ve 2000 ₺ olanları hızlı davr...

Trendyol firmasından 30 Mayıs tarihinde Plus üyelik satın aldım, üyelikte Youtube.com Premium, Exxen üyeliğinin 3 ay ücretsiz kullanabileceğim kod ve 1 aylık Tod üyeliği kodları vardı. Kodları incelediğimde geçerlilik süreleri 31.12.2025 olduğunu gördüm. Bu sebeple de kodları not alma gereğinde bulu...

Trendyol'da Elite üye olduğuma dair bir bildirim almadım. O süreçte Elite olmuşum 500 TL kupon kullanmam gerekiyordu o da benden habersiz aktifleştiği için 7 günlük süresi dolmuş. O süreçte ne bir bildirim aldım ne de mail. Trendyol asistan ile görüştüm, ilgilenmediler. Ben o kadar alışveriş yapayım...

Trendyol 9579754893 numaralı siparişim, kargoda hasar gördüğü gerekçesiyle tarafım dışında iptal edildi. Elite üyeyim ve bu siparişimde Elite Kuponumu kullanmıştım. Ürün bedeli iade edildi ancak kuponum hesabıma geri yüklenmedi. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak kuponun iade edilmeyeceği belirti...

Trendyol Mega İndirim'den almış olduğum Air Wick oda kokusu, kargoda hasar gördüğü için iade edildi. Ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Ancak kupon her zaman ve her koşulda kullanılmıyor; kuponun saati ve limiti var. Ürünün aynı fiyattan tekrar gönderilmesini talep ediyorum.

Trendyol'da önceki ve yeni olan bir alışverişimden mağduriyet yaşadım ve 150 TL kupon tanımlandı. Bir kaç gün sonra aniden kayboldu. Süresi dolmuştur dendi. Ancak ben bana süresi dolan kupon bilgilerimi yollayın görmek istiyorum dediğimde böyle bir hizmet yok dendi. Kafasına göre kuponumu silen bir ...

Trendyol üzerinden yanlış ürün gönderilmişti. İade edilince yanlış ürün kuponu verildi. 100 TL olarak süresiz. Sabah baktığımda kuponu kaldırmışlar. Müşteri hizmetlerine yazdım. Onlarda konuyu anlamadan kuponlarım bölümüne girin hangi kategorilerde geçerli görün diyor. Kupon yok ki normalde zaten se...

Trendyol müşteri hizmetleri kadar ilgisiz, bilgisiz ve anlayışsız temsilciler görmedim. Bana Dardanel'den kupon geldi. Alt limitsiz, en fazla 500 TL indirim ve %40 indirim deniyor. 4-5 müşteri temsilcisine bağlandım, hepsi aynı şekilde yanıt verdi. Şunu yapın, bunu yapın diyorlar; yapıyorum ama olmu...

Trendyol'da kuponlu ürünlerde, ek fotoğrafta görüldüğü gibi 3000 TL kupon gösteriliyor ancak linkte ve sepette kupon görünmüyor. Daha da önemlisi, müşteri hizmetleri konuya cevap veremediği için kupon yok diyor. Neden anasayfada görünüyor diye sorduğumda ise, anlık olarak resim attığım halde 'eski g...

Trendyol bir gün önceden müşteri memnuniyet kuponumu sildi. Bir gün daha süresi vardı ve baktığımda silinmişti. Canlı destek çok geç cevap verdi. Umursamadı ve uzun süre cevap vermediği için otomatik sonlandı. Bu şekilde nasıl mağduriyet giderilecek merak ediyorum. Yıllardır hesabımı kullanıyorum ve...