Trendyol Kampanya Kuponunda Gizli Alt Limit Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

Trendyol’un Paylaş Kazan kampanyasında yaşadığım ciddi sorun nedeniyle şikayetçiyim. Eylül ayından bu yana, yaklaşık iki haftadır, paylaştığım kampanya linkleri hiçbir şekilde sayfamda görünmüyor ve limitlerim yüklenmiyor. 5-10 farklı siparişim bu durumdan etkilendi ve toplamda kaybettiğim limitin t...

4 Ekim’de Trendyol uygulaması üzerinden “Paylaş Kazan” kampanyasındaki puanlarımı 534 TL değerinde kupona çevirdim ve aynı gün bu kuponu kullanarak sipariş verdim (Sipariş No: 9808400982). Ancak gelen ürünün bedeni olmadığı için 6 Ekim’de teslim alıp 7 Ekim’de hemen iade ettim. İade işlemi 10 Ekim’d...

Trendyol i**********@gmail.com hesabımdan 9337177248 teslimat numaralı siparişim, kargo ve gönderici kaynaklı olarak iptal edildi ve iade sürecine alındı. Siparişimde Trendyol'dan Paylaş Kazan ile kazandığım 1000 TL'lik kuponu kullanmıştım. İptal olmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak, gönderici...

Trendyol uygulamasından ürün alırken kuponlarımı kullandım ve ürünü 4,093₺'ye alabiliyordum. Alım yaparken onay kodu geldi. Mesajlara gittim, onay koduna bakabilmek için ödeme sayfasına geri döndüm. Kuponlarım kullanılmış görünüyor ve ürün fiyatı artmış. Müşteri temsilcileriyle görüşmeye çalıştım, '...

+1

Trendyol uygulamasında canlı yayın indirimlerinden ürün aldım. Kupon uygulanıyor. Sepette 958₺ gözüküyor ve para çekme işlemi gerçekleşiyor ama siparişlerime baktığımda benden 1658₺ çektiklerini görüyorum. Sistem hata bilgisi vermesi gerekirdi veya fiyat değişikliğinden beni bilgilendirmeden fazla p...