Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33768273

Kullanılmış Ürün İadesi Reddedildi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Ayhan
Trendyol
24 Eylül 2025 21:42
1.005

12 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Elite çok satıcısından 10502523259 numaralı siparişimle Homend marka su ısıtıcısı aldım. 13 Eylül’de ürün elime ulaştığında paketinin açılmış olduğunu ve ürünün üzerinde nokta şeklinde izler bulunduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün test edilmiş ve daha önce kullanılmış olduğu izlenimini edindim. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan, hemen aynı gün iade ettim.

Ancak Trendyol, iade talebimi kabul etmeyip ürünü tekrar bana gönderdi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Trendyol’un alıcıyı koruyan güvenli alışveriş ilkesine uygun hareket edilmediğini düşünüyorum.

Homend marka su ısıtıcısının iadesinin kabul edilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

Homend
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Talebim Kutu Bahanesiyle Reddedildi, Ücretim Hâlâ Yatırılmadı

profile
Vefa
Trendyol
04 Kasım 2025 12:25
1.031

13 Ekim’de Trendyol üzerinden Xiaomi marka bir ısıtıcı sipariş ettim. Ürünü hiç kullanmadan, hiçbir zarar vermeden iade etmek istedim ve 17 Ekim’de iade için geri gönderdim. Ancak Trendyol, kutuda zarar olduğu iddiasıyla ürünü bana geri gönderdi. Kutunun fotoğrafları elimde mevcut ve herhangi bir ha...

iade-talebim-kutu-bahanesiyle-reddedildi-ucretim-hala-yatirilmadi-2.jpg
iade-talebim-kutu-bahanesiyle-reddedildi-ucretim-hala-yatirilmadi-1.jpg

Kutusunu Açmadığım Ürünün İadesi Haksız Yere Reddedildi

profile
Emre
Trendyol
25 Ağustos 2025 09:19
534

18/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10439864254 sipariş numarasıyla bir vantilatör satın aldım ve ürün 20/08/2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün kutusunu hiç açmadan, ertesi gün iade talebi oluşturdum ve Yurtiçi Kargo ile iade kodunu kullanarak kargo şubesine teslim ettim. Ancak, takip...

1 Destek

Kusurlu Gönderilen Stanley Termos İçin Değişim Talebim Sonuçlanmadı

profile
Lizge
Trendyol
29 Eylül 2025 14:06
511

19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Stanley termos” siparişi verdim (Sipariş No: #10524242666). Ürün elime ulaştığında korunaklı şekilde paketlenmemişti ve üzerinde çizikler vardı. Teslim aldığım anda bu durumu fark ettim. Hemen Trendyol canlı destek ve uygulama üzerinden müşteri hizmetleri...

Kusurlu Gönderilen Stanley Termos İçin Değişim Talebim Sonuçlanmadı
Kusurlu Gönderilen Stanley Termos İçin Değişim Talebim Sonuçlanmadı
Kusurlu Gönderilen Stanley Termos İçin Değişim Talebim Sonuçlanmadı
1 Yorum
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Hiç Kullanılmamış Süpürgenin Kirli Ve Arızalı Şekilde İade Edilmesi

profile
Leyla
Trendyol
31 Ekim 2025 20:10
621

21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Philips xc8053/1 dikey süpürgeyi, 25 Eylül’de teslim aldım. Ürünü hiç kullanmadan, 27 Eylül’de iade ettim. Ancak iadem 30 gün boyunca incelendikten sonra reddedildi ve ürün tekrar bana gönderildi. 31 Ekim’de ürünü tekrar teslim aldım. Ürün...

1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Trendyol İade Trendyol İade 2025 Trendyol İade alışveriş Trendyol İade bulunmamaktadır Trendyol İade edebilirim Trendyol iade kabul edilmezse Trendyol iade reddedildi Trendyol İade kabul etmiyor Trendyol edebilirim Trendyol hizmeti
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri