1500 TL Havale Ödemem Hesaba Yansımıyor

Slotella oyun sitesine 09:56’da anında havale yöntemiyle 1500 TL yükleme yaptım. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen para hâlâ oyun hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili dekontum mevcut, ödeme bankadan başarıyla çıkmış görünüyor.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve ödemenin bu kadar uzun süre beklemede kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İşlemimin acilen kontrol edilerek ya tutarın oyun hesabıma tanımlanmasını ya da net ve açık bir şekilde tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.