Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Krom Batarya 3 Ayda Oksitlendi, İade Talebim Reddedildi

Krom Batarya 3 Ayda Oksitlendi, İade Talebim Reddedildi
Krom Batarya 3 Ayda Oksitlendi, İade Talebim Reddedildi
Krom Batarya 3 Ayda Oksitlendi, İade Talebim Reddedildi
Krom Batarya 3 Ayda Oksitlendi, İade Talebim Reddedildi
+1
profile
Yildiz
20 Eylül 2025 15:47
1.021

13 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Gafamey satıcısından 1.950 TL’ye şelale model lavabo bataryası satın aldım. Ürün ilanında sadece krom kaplama olduğu ya da altının bakır olduğu hiçbir şekilde belirtilmemişti. %100 krom olduğunu düşünerek aldım. Ancak ürün sadece 3 ay içinde oksitlendi, kaplaması soyuldu ve altındaki bakır ortaya çıkıp yeşile döndü.

Sipariş numaram: 20257518405. Ürünü Aydın/Kuşadası’nda teslim aldım. Montaj için ayrıca yaklaşık 2.000 TL harcadım, toplamda 4.000 TL zarara uğradım. Ürünü garanti kapsamında (6 ay) iade etmek istedim, ancak satıcı ve Trendyol bunun kullanıcı hatası olduğunu iddia ederek iade talebimi reddetti. Ürünü yalnızca sirke ve bulaşık deterjanı ile temizledim, herhangi bir kimyasal veya aşındırıcı madde kullanmadım.

Trendyol müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm, bana iade reddinin kullanıcı hatası gerekçesiyle yapıldığını bildirdiler. Satıcı sorumluluk kabul etmiyor, Trendyol ise tüketici lehine hiçbir çözüm sunmuyor. Kalitesiz ürün, ilgisiz satıcı ve mağduriyet yaratan bir platformla karşı karşıyayım.

Ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Reddi Sonrası Yaşanan Mağduriyet Ve Maddi Kayıp

profile
07 Eylül 2025 00:00
332
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün, Hatalı Süreç Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti: Trendyol'dan Hayal Kırıklığı

profile
12 Temmuz 2025 16:05
543
Kusurlu Ürün, Hatalı Süreç Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti: Trendyol'dan Hayal Kırıklığı
kusurlu-urun-hatali-surec-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-trendyoldan-hayal-kirikligi-8.jpg
kusurlu-urun-hatali-surec-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-trendyoldan-hayal-kirikligi-5.jpg
kusurlu-urun-hatali-surec-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-trendyoldan-hayal-kirikligi-4.jpg
1
Oğulcan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Oğulcan
21 Mart 2025 15:22
534
Garanti Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Garanti Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Yurtiçi Kargo İade Talebim Paketleme Gerekçesiyle Haksız Yere Reddedildi

profile
22 Temmuz 2025 09:49
63

profile
Alparslan
13 Haziran 2024 15:39
406
Trendyol Ve (satıcı İthal Faucet Showroom)
Trendyol Ve (satıcı İthal Faucet Showroom)
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri