to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden La Vital marka kedi maması siparişi verdim. Siparişim elime ulaşmayınca müşteri hizmetlerini aradım ve ulaştırmada sorun olduğu, ürünün satıcıya iade edileceği, ürün satıcıya ulaşınca para iadesi yapılacağı söylendi. Beklemem istendi ve süreç uzadı. Bugün tekrar arandım ve aynı sürecin tekrar başlatıldığı, ne zaman sonuçlanacağı konusunda net bilgi verilemeyeceği belirtildi. Yaklaşık 20 gündür 80 yaşındaki emekli öğretmen annemin 5000 TL’si Trendyol’da bekletiliyor.
Sipariş numaram: 9884083564. Teslimat adresim Muğla/Milas-Güllük. Bu süreçte iki kez telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sadece beklemem gerektiği ve bir süreç olduğu şeklinde genel, tatmin etmeyen yanıtlar aldım. Ürünün iadesi yapıldı fakat kredi kartıma ücret iadesi hala gerçekleşmedi.
Bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden İmparator Pet Shop adlı satıcıdan kedi maması siparişi verdim. Ancak satıcı, 6 Eylül 2025 tarihinde siparişimi iptal etti. Ücret iadesinin bir hafta içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sipa...
14 Ekim’de Trendyol üzerinden “Royal Canin 2 kg kısır kedi maması” siparişi verdim, ürün 18 Ekim’de elime ulaştı. Sipariş numaram: 9843799867. Mamayı kedime verdiğimde, kedim üç kez kustu. Bu durum ilk kez yaşandı ve mamadan kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünü iade etmek istedim ancak satıcı kabul e...
23 Ağustos'ta Trendyol İdl Pet satıcısından Royal Cenin marka kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 10450071227). Ürün, belirtilen kargo tarihinde tarafıma ulaşmadı. Satıcıya mesaj yoluyla ulaştığımda, gönderi sırasında torbanın yırtıldığını ve yenisinin 28 Ağustos'ta gönderileceğini söylediler....
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 2687866122 teslimat numaralı kedi maması 15 gündür teslim olmuyor. Canlı desteğin yaptığı tek şey talebiniz oluşturuldu demek canlı olduklarına bile inanmıyorum. Kargo Takip Numarası: 236436355614 Sendeo firması ile gönderim yaptılar ancak 15 gün oldu. Halen dönüş...
LaVital Pet Food 
Yorumlar