Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Taksit Borcu Mesajı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
05 Mayıs 11:17
21

Bozdoğanlar Gaziantep Karataş şubesiyle daha önce alışveriş yaptım ve ödemelerimi kredi kartı üzerinden, kart taksitlerimle yaptım. Buna rağmen bugün tarafıma, sanki taksitli alışveriş yapmışım ve borcum varmış gibi 9.750,00 TL tutarında taksit borcunuz var şeklinde mesaj gönderildi.

Benim firma üzerinde taksitli bir hesabım veya açık bir senedim bulunmamasına rağmen böyle bir mesaj almak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sabah saat 10.00’dan itibaren mesajda yazan numaraları ve firmayı defalarca aradım, hatta WhatsApp üzerinden de arama ve yazılı mesaj ile ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar sürekli çalmasına rağmen hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım, muhatap bulamadım.

Borcum olmadığı halde tarafıma borç mesajı gönderilmesinin sebebinin acilen araştırılmasını, üzerime görünen bu borcun derhal sistemlerinden silinmesini ve bununla ilgili yazılı veya telefonla açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca telefon ve WhatsApp hatları üzerinden neden kimseye ulaşılamadığının açıklanmasını ve bir daha bu şekilde haksız borç mesajları almamak için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Mobilya Takımında TV Ünitesi Eksik Ve Ek Ücret Talebi

profile
16 Nisan 22:10
157

Bozdoğan Ev Yaşam Gereçleri Ürün Satış Aşamasında Verilen Yanlış Bilgiler Mağdur Etti!

profile
24 Kasım 2025 14:48
768
Bozdoğan Ev Yaşam Gereçleri Ürün Satış Aşamasında Verilen Yanlış Bilgiler Mağdur Etti!

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz