Cayma Hakkım Engellendi, Sözleşme Evrakı Verilmedi!


Bozdoğanlar Gaziantep Karataş şubesiyle daha önce alışveriş yaptım ve ödemelerimi kredi kartı üzerinden, kart taksitlerimle yaptım. Buna rağmen bugün tarafıma, sanki taksitli alışveriş yapmışım ve borcum varmış gibi 9.750,00 TL tutarında taksit borcunuz var şeklinde mesaj gönderildi.
Benim firma üzerinde taksitli bir hesabım veya açık bir senedim bulunmamasına rağmen böyle bir mesaj almak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sabah saat 10.00’dan itibaren mesajda yazan numaraları ve firmayı defalarca aradım, hatta WhatsApp üzerinden de arama ve yazılı mesaj ile ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar sürekli çalmasına rağmen hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım, muhatap bulamadım.
Borcum olmadığı halde tarafıma borç mesajı gönderilmesinin sebebinin acilen araştırılmasını, üzerime görünen bu borcun derhal sistemlerinden silinmesini ve bununla ilgili yazılı veya telefonla açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca telefon ve WhatsApp hatları üzerinden neden kimseye ulaşılamadığının açıklanmasını ve bir daha bu şekilde haksız borç mesajları almamak için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

14.03.2026 tarihinde Gaziantep Bozdoğan Karşıyaka şubesine beyaz eşya almak için gittiğimde, mağazada satış danışmanlarının ve mağaza müdürünün tavırlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Çalışanların laubali hareketleri, aşırı samimi ve gevşek konuşmaları nedeniyle ortam bir iş yerinden çok ...

Bozdoğanlar Gaziantep Karşıyaka şubesinden yaklaşık 10 gün önce bir adet 3’lü mobilya takımı satın aldım. Satın alma esnasında tüm kartlara peşin fiyatına 194.000 TL olarak anlaştık. Ancak sonrasında karta taksit yapılamayacağı söylenerek tüm takım “açık hesaba” döndürüldü ve bu kez tarafıma 20.000 ...

Philips Homerun Vacuum Mop Robot 5000 Series model akıllı süpürgeyi yaklaşık bir ay bir hafta önce Gaziantep Bozdoğan Ev Gereçleri mağazasından satın aldım. Ürünü özellikle evde ağır bir şey kaldıramadığım için, kaldırma özelliği var denilerek aldım ancak satıcı bu konuda beni özellikleri açısından ...
Yorumlar