to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül’de Trendyol üzerinden Kuzey Pazarlama adlı satıcıdan köpek maması siparişi verdim. Ürün aynı gün PTT Kargo’ya teslim edildiği görünüyor ancak bugün itibarıyla (12 gündür) ürün hala elime ulaşmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde yalnızca “2 gün daha bekleyin” şeklinde basit cevaplar aldım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Satıcıya ulaşamıyorum; ürün teslim edilmediği için işlem yapılamıyor. PTT Kargo’ya ulaşmak ise tamamen imkansız.
Sipariş numaram: 10482202767. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürünün tutarı 956 TL. Adresim Mersin/Toroslar. Ürünün son kullanma tarihi önemli olduğu için ve bir canlıyı beslemek zorunda olduğumdan, bu kadar uzun süredir mağdur edilmek istemiyorum. Ayrıca ürün elime ulaşmadığı için iptal işlemi de yapılamıyor ve yeni mama alamıyorum.
Siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
02.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9804605172 numaralı siparişimle köpek maması aldım. Ürün PTT Kargo ile gönderildi ancak 12 gündür teslim edilmedi ve kargo takip ekranında 10 gündür “dağıtımda” olarak görünüyor. Ödemem alınmasına rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hiz...
24 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden idl Pet satıcısından Royal Canin marka kedi maması siparişi verdim (#10452709354). Siparişin tahmini teslim tarihi 28.08 olarak görünüyordu. Ancak tarafıma hiçbir kargo mesajı gelmedi ve Trendyol uygulamasındaki Yurtiçi Kargo takip kısmında sürekli hata alıyor...
Sayın yetkili, Trendyol'dan 20 Nisan'da 14 kiloluk Dog Chow adlı köpek maması siparişi verdim. 10 gün sonra mama 'teslim edildi' olarak gözüktü. Ancak mamayı teslim almadık. Ne bir mesaj geldi ne de kargo kod numarası. Trendyol asistanına durumu bildirdim ve 'araştırıyoruz' yanıtını aldım ancak geri...
Trendyol üzerinden 580 TL tutarında kedi maması siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi, fakat teslim edilmedi. PTT Kargo sisteminde teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat kodu sorulmadan ürünüm teslim edilmemiş. Bu durumu hem PTT Kargo'ya hem de Trendyol müşteri hizme...
27 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Royal Canin kısır kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 9692549952). Siparişim “kargoya verildi” olarak görünüyordu ancak kargo şirketi tarafından bana hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin nerede olduğunu göremedim. Bunun üzerine Yurtiçi Kargo müşt...
Kuzey Pazarlama 
Yorumlar