to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep’in İslahiye ilçesinde yaşıyorum ve Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde genellikle tüm kargo firmaları ürünlerimi sorunsuz şekilde adresime ulaştırıyordu. Ancak son bir haftadır Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen siparişlerim (örneğin 255787632012 numaralı siparişim) Gaziantep merkezde kalıyor ve İslahiye ilçesine teslim edilmiyor. Ürünü teslim almak için Gaziantep’e gitmem gerektiği söyleniyor.
Teslimat adresimi sipariş sırasında açıkça İslahiye olarak seçmeme rağmen, ürünün ilçeme getirilmemesi mağduriyet yaratıyor. Konuyla ilgili Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak yalnızca “şikayet edebilirsiniz” yanıtı aldım ve başka bir çözüm sunulmadı.
Ürünlerimin İslahiye’deki adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Bu sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Kolay Gelsin kargo şirketiyle Trendyol üzerinden aldığım ürünün eve teslimatını bekliyordum. Ancak kargom teslim edilmediği halde, teslim edildiğine dair mesaj aldım. Bir haftadır ne kargo elime ulaştı ne de teslimat gerçekleşti. Kargo teslim numaram: 253922758469. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri h...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Trendyol’dan verdiğim siparişim, 255414741041 takip numarasıyla 2 Ekim’den beri Edirne Keşan Yukarı Zaferiye Mahallesi Hastane Caddesi R**** ve M****** Y***** Apartmanı Kat 1 Daire 4 adresime teslim edilmedi. İki gündür kargomun gelmesini bekliyorum fakat herhang...
26 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 258686543473 numaralı siparişimle beş adet ürün aldım. Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edildiği görünüyor fakat ürünler kesinlikle bana ulaşmadı. Teslimat adresim Gaziantep Nurdağı ve alıcı olarak T**** Y**** adına sipariş verdim. Yaşadığım b...
14 gündür Kolay Gelsin kargo ile gönderilen Trendyol siparişim (Sipariş Kodu: 256785747918) tarafıma teslim edilmedi. İzmir şubesinden çıkış yapan ve Gaziantep adresime teslim edilmesi gereken 2.893 TL tutarındaki ürünümün nerede olduğu konusunda hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Kargo şirketiyle de...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, kolay gelsin firması tarafından 10 gündür teslim edilmiyor. Kargo takip numaram: 259821219096. Teslimat adresim Kayseri. Kargomun 22’sinde elimde olması gerekiyordu, ancak halen herhangi bir bilgi alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olamıy...
Yorumlar