Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Kırılan Kaydırak İçin Destek Alamadım

profile
25 Eylül 2025 15:34
453

Alfacountry Mobilya’dan Trendyol üzerinden “Sincap 3’lü Pikler Halkası Montessori Aktivite ve Oyun Masası Kaydıraklı Tırmanma Seti” satın aldım. Sipariş numaram: #10025921456. Ürünü yaklaşık 3-4 aydır evde ve tamamen normal koşullarda kullanıyoruz. 1,5 yaşındaki çocuğum sadece koltuğa dayayarak kaydıraktan kayıyordu, herhangi bir aşırı yük veya yanlış kullanım olmadı. Ancak geçtiğimiz hafta kaydırak kısmı ortadan kırıldı. Ürünü alırken kaliteli ve dayanıklı olacağına güvenerek 3200 TL ödemiştim.

Kırık parçanın fotoğraflarını müşteri hizmetlerine ilettim fakat 7 ay geçtiği için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Satın alırken 6 ay içinde iade veya destek sağlanacağı bilgisi bana verilmemişti, bunu ancak sorun yaşadıktan sonra öğrendim. Ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik normal kullanımda kırılması kesinlikle kabul edilemez.

Kırılan parçanın temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gökhan
01 Mart 2025 07:40
931
Yanıltıcı İlan Ve Kalitesiz Montessori Yatak Teslimatı
Yanıltıcı İlan Ve Kalitesiz Montessori Yatak Teslimatı
Yanıltıcı İlan Ve Kalitesiz Montessori Yatak Teslimatı

Garanti Kapsamındaki Oyuncu Koltuğumun Hatalı İadesi Ve Mağduriyetim

profile
Volkan
23 Eylül 2025 17:22
286
garanti-kapsamindaki-oyuncu-koltugumun-hatali-iadesi-ve-magduriyetim-2.jpg
garanti-kapsamindaki-oyuncu-koltugumun-hatali-iadesi-ve-magduriyetim-1.jpg

Kısa Sürede Yırtılan Plaj Arabası İçin Değişim Veya İade Talebi

profile
17 Ağustos 2025 19:42
179
Kısa Sürede Yırtılan Plaj Arabası İçin Değişim Veya İade Talebi

Trendyol Kısa Sürede Kırılan Oyun Çadırı Ve Yedek Parça Desteği Sorunu

profile
29 Ekim 2025 23:38
170

Eksik Parça Nedeniyle Sunum Setimi Kullanamıyorum

profile
Humeyra
12 Ekim 2025 21:29
130
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri