Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İndirim
Kısa Sürede İndirime Giren Ürün İçin Fiyat Farkı Talebime Çözüm Bulunmadı

ID:33715269

Kısa Sürede İndirime Giren Ürün İçin Fiyat Farkı Talebime Çözüm Bulunmadı

Ceren

Trendyol

19 Eylül 2025 00:39

310

9 Eylül’de Trendyol üzerinden Magic mağazasından “Magic mıknatıslı bloklar” adlı çocuk oyuncağını satın aldım ve 12 Eylül’de teslim aldım. Ürünle ilgili hiçbir sorun yaşamadık ve memnun kaldık. Ancak kısa süre içinde, aynı ürünün fiyatında yaklaşık 500 TL’lik bir indirim yapıldığını fark ettim.

Bu durumu Trendyol asistan ve Trendyol X destek üzerinden ilettim. Her iki kanaldan da bana, yalnızca ürünü iade edip yeniden alabileceğim, aradaki fiyat farkının ya da hediye çekinin tarafıma verilemeyeceği belirtildi. Ancak ürünü çocuklarım kullandığı için, iade etmem veya kutusunu eksiksiz şekilde geri göndermem mümkün değil.

Benim beklentim, kısa süre önce satın aldığım ürün için aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesi veya en azından bir hediye çeki tanımlanmasıdır. Sipariş numaram: 104*****338. Müşteri memnuniyeti açısından bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Değişimi Yerine İade Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet

Burak

Trendyol

30 Eylül 2025 19:31

719

Trendyol üzerinden Kumsal Trade satıcısından labubu Oyuncak Sürpriz Paket (stitch oyuncağı ) satın aldım. Ürün kusurlu olduğu için “kusurlu ürün talebi” açtım ve özellikle değişim talebinde bulundum. Trendyol Asistan bana ürünün değişim için gönderilebileceğini belirtti. Ben de ürünü bu yönde değişi...

kusurlu-urun-degisimi-yerine-iade-ve-fiyat-artisi-nedeniyle-magduriyet-3.jpg

kusurlu-urun-degisimi-yerine-iade-ve-fiyat-artisi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

kusurlu-urun-degisimi-yerine-iade-ve-fiyat-artisi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Ürün Fiyatı Satın Alma Sonrası Düştü, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım!

Osman

Trendyol

11 Ağustos 2025 10:53

162

4 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Fakir kule tipi vantilatör satın aldım. Ertesi gün, yani 5 Ağustos’ta ürünün fiyatında 864 TL gibi ciddi bir düşüş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek fiyat farkının iadesini veya bir indirim çeki ver...

Çatlak Oyuncaklar Ve Kaybolan İndirim Hakkı Mağduriyetim

Gönül

Trendyol

18 Eylül 2025 17:33

334

29 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Shopist isimli satıcıdan “mıknatıslı bloklar 72’li parça” çocuk oyuncağı satın aldım. Sipariş numaram: 10467110317. Ürünü teslim aldığımda parçaların bazıları çatlak çıktı. İade edip değişim talep ettim, ancak ikinci gönderimde de yine çatlak parçalar vardı. ...

Çatlak Oyuncaklar Ve Kaybolan İndirim Hakkı Mağduriyetim

Trendyol'da Hatalı İndirimler Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret Kaybı Yaşıyorum

Anar

Trendyol

01 Ekim 2025 11:38

984

Eylül 2025 başından beri Trendyol Pazaryeri üzerinden satış yaparken, sistemde ciddi bir indirim hatasıyla karşılaşıyorum. Özellikle “Sepette %10 İndirim”, “Sepette %40 İndirim”, “Trendyol Plus’a özel indirim” ve mağaza indirimlerinin aynı anda, tek bir üründe ve tek satışta üst üste uygulanması gib...

Kevser sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Aldığım Ürün Yırtıldı, İade Ve Ücret Sürecinde Mağdur Edildim

Kevser

Trendyol

17 Ekim 2025 20:46

351

21 Nisan’da Trendyol üzerinden sipariş numarası 10152446373 ile bir oyun alanı satın aldım. Ürün çok kısa sürede yırtıldı ve durumu Trendyol’a bildirdim. Ürünü inceleme için aldılar ancak inceleme sonucunda iade talebim reddedildi. Bu süreçten sonra ne ürünüm bana geri gönderildi ne de ücret iadesi ...

2 Destek