Kısa Sürede Düşen Fiyat Nedeniyle Mağduriyet Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi

1 Kasım’da Trendyol üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası ile iPhone Air model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 10645281681. Telefonu 4 Kasım’da teslim aldım. Ürünü aldıktan sonra, fiyatının 11 Kasım’a kadar kademeli olarak düştüğünü gördüm. Ben telefonu 85.998 TL’ye alırken, kısa süre içinde fiyat 78.399 TL’ye kadar indi.

Bu süreçte Trendyol canlı destek ile iletişime geçtim ancak fiyat farkı konusunda yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak fiyat farkı nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Beklentim, aradaki fiyat farkının tarafıma hediye çeki olarak iade edilmesi. Konuyla ilgili destek rica ediyorum.