to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Ana Kucağı İçin Satıcıya Ulaşamıyor, Trendyol Yardım Etmiyor
Trendyol üzerinden yaklaşık 8–9 ay önce Mamma marka bir ana kucağı satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra parçalardan biri kırıldı ve ürün artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi.
Yaşadığım sorun sonrası Trendyol ile iletişime geçtiğimde, bana satıcıyla görüşmem gerektiği söylendi. Ancak satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle destek alamıyor ve mağduriyetimi gideremiyorum.
Ürünün parçasının kırılması sonrası mağduriyetimin giderilmesi için ana kucağının tamir edilmesini ve bu sürecin Trendyol tarafından takip edilerek sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
