Kırık Teslim Edilen Ürünün İadesi Reddedildi

13 Ekim’de Trendyol üzerinden Xiaomi marka bir ısıtıcı sipariş ettim. Ürünü hiç kullanmadan, hiçbir zarar vermeden iade etmek istedim ve 17 Ekim’de iade için geri gönderdim. Ancak Trendyol, kutuda zarar olduğu iddiasıyla ürünü bana geri gönderdi. Kutunun fotoğrafları elimde mevcut ve herhangi bir ha...

Trendyol üzerinden “Xiaomi Air Fryer Smart 6 litre” model fritöz satın aldım. Sipariş numaram: #10587161391. Ürünü 1 hafta önce aldım ve teslim aldığım gün, yetkili servise sorgulattığımda ürünün garantisinin bitmiş olduğunu, aslında yenilenmiş bir ürün olduğunu öğrendim. Oysa ürünü satın alırken sa...

Ada Grup’tan Trendyol üzerinden Xiaomi Sılencare 5 litre Air Fryer siparişi verdim (Sipariş No: 10489051281). Ürünün teslimatı gecikti ve beklerken aynı ürünün başka bir satıcıda çok daha uygun fiyata satıldığını gördüm. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. İade sürecinde, kargo şirketi kutunun üze...

Trendyol firmasından aldığım airfry iade kabul etmedi... Smartmi Xiaomi Mi Cook Master St-006 Buharlı Air Fryer sipariş no:2293862695 ürünü bir günde geldi... Aşırı plastik kokusu geldiği için güzelce paketleyip geri iade için gönderdim... Fakat ürün ambalajı bozuldu satılamaz diye bana geri yollad...

8 Haziran günü Trendyol'dan (Satıcısı da Trendyol) satın aldığım ürün (Xiaomi Smart Kamera) bana kırık olarak geldi ve hemen müşteri temsilcisi ile görüşerek değişim süreci başlattım. Ürün bir türlü gelmedi bana ve aradım tekrar müşteri temsilcisini. Bana 'Ürünün iade bildirimi yapılmış, ürün değişi...