to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Purtaş Teknoloji satıcısından 43 inç, 109 ekran Full HD Smart Toshiba marka televizyon satın aldım. Ürün 22.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, ertesi gün 23.01.2026 tarihinde yetkili servis kurulumu yaparken televizyonun kırık olduğunu tespit ederek buna ilişkin rapor tuttu.
Sonrasında iade süreci başlatıldı ve 26.01.2026 tarihinde Horoz Lojistik ürünü benden teslim aldı. Horoz Lojistik bana 25947494 sipariş numarasını ve 5246736 takip numarasını verdi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen Trendyol sisteminde ürün hâlâ teslim alınmamış gibi görünüyor ve iade işlemi tamamlanmadı. Bu nedenle para iadesi de yapılmadı.
Kırık çıkan ürünün iade sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve ödediğim tutarın gecikmeden tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
22 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden 43LA2363DT model Toshiba TV satın aldım. Ürün elime ulaştığında yetkili servis kontrolünde kutusu açıldı ve ekranın paramparça olduğu tespit edildi. Hemen iade işlemini başlattım ve ürünü geri gönderdim. O günden bu yana, yani yaklaşık bir aydır 11.465 TL tutar...
Trendyol üzerinden raydan satıcısından Toshiba marka televizyon satın aldım. Ürün Aras Kargo tarafından teslim edildi ancak kutuyu açtığımda televizyonun ekranı ve camının tamamen kırık olduğunu gördüm. Ayrıca kutuyu açma anını videoya çektik ve videoda ürünün ilk açılışta kırık olduğu açıkça görülü...
Trendyol'dan 22 Temmuz tarihinde sipariş verdiğim Toshiba marka televizyon 26 Temmuz tarihinde hala elime geçmedi, günlerdir arıyorum çağrı merkezi bugün üründe hasar olduğu ve bana sorulmadan bankaya ücret iadesi yapıldığı bilgisini verdi (Bayram dönemi yüzünden 10 gün alamayacağım bir para iadesi)...
Trendyol'dan 21.05.2025 tarihinde 43 ekran Toshiba marka bir televizyon sipariş ettim. Televizyon ekranı tamamen kırılmış bir şekilde hasarlı geldi. Servis tarafından tutanağı tutulan televizyonu iade ettim. 17.06.2025 tarihinde Trendyol tarafıma ücret iademi bankama yaptığını bildirdi. Hala hesabım...
22.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir televizyon siparişi verdim. Siparişin aciliyetini satıcıya ilettim ve satıcı da bu durumu dikkate alarak hızlı şekilde ürünü kargoladı. Ürün, Horoz Lojistik firmasına teslim edildi. 29.07.2025 tarihinde ürün Horoz Lojistik’in dağıtım merkezine ulaştı. Anc...
Horoz Lojistik 
Yorumlar