Kırık Masa Ve Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Kupon İadesi Talebim Karşılanmadı

Nur

16 Eylül 2025 12:15

259

Trendyol’dan sipariş ettiğim 10498425660 numaralı gönderimde iki farklı sorun yaşadım. Katlanır piknik masası kırık şekilde teslim edildi. 6’lı supla yerine ise tamamen farklı bir ürün gönderildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak kuponumun süresi dolduğu için yardımcı olamayacaklarını söylediler.

Aynı ürünlerin tedarik edilememesi nedeniyle, alışverişte kullandığım kuponun iadesini talep ediyorum. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Suzan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Masa Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Suzan

Trendyol

01 Temmuz 2025 01:07

390

Trendyol ve Trend Masa Sandalye iş birliğiyle aldığım 10251092742 numaralı masa ve sandalye takımının masası gönderilmedi. Ürünün gönderilmesi gereken tarihten çok sonra ve eksik olarak elime ulaştı. Durumu bildirdiğimde Trendyol'dan 'Parçalı ürünler farklı zamanlarda gelebiliyor' şeklinde bir mesaj...

eksik-gonderilen-masa-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-5.jpg

Kırık Gelen Cam Sürahi Takımı İçin Yenisi Gönderilmiyor, Mağdur Ediliyorum

Gökçe

Trendyol

09 Eylül 2025 17:40

206

9 Eylül’de Trendyol üzerinden English Home mağazasından sipariş verdiğim 10488386880 numaralı cam sürahi takımı, tarafıma tamamen kırık ve kullanılamaz halde ulaştı. Ürünü 279,56 TL ödeyerek ve kupon kullanarak satın almıştım. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişim...

Kırık Gelen Cam Sürahi Takımı İçin Yenisi Gönderilmiyor, Mağdur Ediliyorum

Garanti Kapsamındaki Ürünüm Tamir Edilmedi Kuponum Da Geri Verilmedi

Mehmet

Trendyol

03 Eylül 2025 10:28

272

14.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Favors mağazasından, 2 yıl garantili olarak sipariş numarası 9998554388 ile bir ürün satın aldım. Yaklaşık 6 ay önce bu ürünü kupon kullanarak almıştım. Ürün arızalandıktan sonra Trendyol ile iletişime geçerek ürünü onarım için firmaya gönderdim. Ancak firma, ...

Teslim Edilmeyen Ürün, Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

Yusuf

Trendyol

05 Eylül 2025 12:15

404

Trendyol üzerinden 9689898609 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Teslimat bilgilerine göre ürün güvenliğe bırakılmış görünüyor; ancak güvenlik görevlilerinin böyle bir teslimattan haberi yok. Yaklaşık ...

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Masa Teslim Edildi Fatura Verilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

Osman

Trendyol

11 Ekim 2025 23:05

247

Trendyol üzerinden 2 ay önce 5.040 TL ödeyerek bir yemek masası satın aldım. Ürünü teslim aldığımda iskeletinin kırık olduğunu fark ettim. Bu durumu çözebilmek ve garanti haklarımı kullanabilmek için faturamı talep ettim. Faturayı hem 3 kez kendim, hem de 3 kez Trendyol müşteri hizmetleri aracılığıy...