to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Gelen Yemek Takımı İçin Eksik Parçalar Gönderilmiyor
18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Emsan Alicia Fine Bone 60 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı (Yuvarlak Gold) elime ulaştığında, 4 adet servis tabağının kırık olduğunu gördüm. Sipariş numaram: #10699677003.
Durumu hem Trendyol hem de Emsan müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak kırık parçaların temin edilemeyeceği şeklinde bir geri dönüş aldım. Ürünün kendi garantisi mevcut ve toplamda 7500 TL ödeme yaptım.
Eksik olan 4 servis tabağının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
