Kırık Gelen Süpürge Düğmesi İçin İade Reddedildi

Trendyol'dan aldığım Philips dik süpürgenin bir düğmesi kırık olarak geldi. Ürünün paket açılımını video olarak kaydettim ve ürünün net şekilde kırık olduğuna dair video ve fotoğraflar elimde mevcut. Buna rağmen, ürünü benim kırdığım iddiasıyla iadem geri gönderildi ve sorumluluğun bana ait olduğu söylendi. Videoda ürünün paket açılımında kırık geldiği açıkça görülüyor. Lütfen yardımcı olun.























