Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Haklarım Nedensizce Kısıtlandı, Mağdur Edildim

profile
23 Kasım 2025 11:00
654

Migros ve Unimoney iş birliğiyle sunulan “Migros Hemen’den verilecek 450 TL ve üzeri siparişte 200 TL indirim” kampanyası, 23 Kasım saat 23:59’a kadar geçerli olarak duyurulmasına rağmen, kampanya süresi dolmadan hesabımdan tamamen kaldırıldı. Kampanya detaylarında herhangi bir kota veya kullanım sınırı belirtilmediği halde, sanki bitmiş ya da iptal edilmiş gibi kampanyaya erişemez hale geldim.

Konu ile ilgili canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde ise, durumu açıkça anlatmama rağmen karşı taraftan sadece kalıplaşmış, bot cevabı gibi yanıtlar aldım ve somut bir açıklama yapılmadı. Ne kampanyanın neden silindiği ne de tarafıma nasıl bir çözüm sunulacağı net bir şekilde belirtilmedi.

Kampanya şartlarında yazmayan bir kısıtlama sebebiyle hak kaybı yaşamam, ayrıca destek hattından tatmin edici bir açıklama alamamam nedeniyle mağdur oldum. Bu kampanyanın neden ve hangi gerekçeyle hesabımdan kaldırıldığının açıklanmasını, kampanya hakkımın tarafıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

kampanya-haklarim-nedensizce-kisitlandi-magdur-edildim-1.jpg
profile
1 Destek
23 Kasım 2025 17:01 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Hemen Unimoney Kuponu Hesabıma Tanımlanmadı

profile
Bahar
21 Kasım 2025 19:40
504
Migros Hemen Unimoney Kuponu Hesabıma Tanımlanmadı
migros-hemen-unimoney-kuponu-hesabima-tanimlanmadi-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İndirimi Kullanılamadı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
13 Eylül 2025 12:04
445
kampanya-indirimi-kullanilamadi-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-1.jpg
1
Sadi sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2025 15:17
1.436
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Eylül 2025 00:57
352

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri