Kırık Gelen Sandalye Alınamıyor, İade Süreci Durakladı

Asedia Mobilya’dan Trendyol üzerinden bir adet sallanan sandalye satın aldım. Ürün teslim edildiğinde aynı gün içinde sandalyenin kırık olduğunu fark ettik.

Durumu hemen iletip iade talebinde bulunduk ve iademiz onaylandı, ancak ürünün alınması için kimse gelmiyor. Kırık ürün evimizde bekliyor, iade süreci ilerlemiyor ve bu durum bizi mağdur ediyor.

Kırık gelen bu sandalyenin bir an önce adresimizden alınmasını ve iade sürecinin hızla tamamlanarak ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.