Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Teslimat
Keyfi Sipariş İptaliyle Mağdur Edildim, İndirimli Ürünüm Teslim Edilmedi

ID:34166486

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Keyfi Sipariş İptaliyle Mağdur Edildim, İndirimli Ürünüm Teslim Edilmedi

Burcu

Trendyol

07 Kasım 2025 16:50

591

5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bornova Optik satıcısından Miumiu A06S 54 14L09Z model güneş gözlüğünü, flash indirimle 6800 TL’ye sipariş ettim. Sipariş sırasında “Son 2 ürün” ibaresi vardı. Aynı ürünü aynı satıcıdan, aynı fiyata bir arkadaşım da aldı ve onun siparişi kendisine ulaştı. Benim siparişim ise 7 Kasım 2025’te Trendyol tarafından, satıcı ve Trendyol arasında yaşanan stok anlaşmazlığı gerekçe gösterilerek iptal edildi.

Satıcıya ve Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştığımda, stok sorunu yaşandığı ve bu nedenle iptal edildiği belirtildi. Ancak arkadaşım benden sonra sipariş vermesine rağmen ürününü teslim aldı ve aynı ürün koduyla gözlük, eski yüksek fiyatından satılmaya devam ediyor. Bu nedenle stok sorunu olduğu açıklamasını inandırıcı bulmuyorum.

Ben anlık bir indirimden faydalanarak bu ürünü satın aldım. Trendyol ile Bornova Optik arasında yaşanan anlaşmazlık nedeniyle mağdur edildim. Şu anda aynı ürünü almak istediğimde 12.000 TL civarında bir fiyatla karşılaşıyorum ve aradaki farkı ödeyebilecek durumda değilim. 500 TL’lik çek ile mağduriyetimin giderilmesi mümkün değil. Sipariş numaram: 10659280929.

Beklentim, ya ürünün bana indirimli fiyattan tekrar tedarik edilmesi ya da aradaki fiyat farkı kadar çek tanımlanmasıdır. Keyfi iptal uygulamasının düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Bornova Optik

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi, Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim

Uğur

Trendyol

03 Kasım 2025 17:33

773

2 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5500 serisi kahve makinesi siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Ancak 3 Kasım 2025’te, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan siparişim iptal edildi. Ürünün fiyatı iptalden sonra daha yüksek bir tutarla tekrar satışa sunuldu. Konu ile i...

siparisim-onayim-olmadan-iptal-edildi-fiyat-artisiyla-magdur-edildim-2.jpg

1 Destek

Murat sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Satın Aldığım Ürünler Stokta Olmasına Rağmen İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Murat

Trendyol

26 Ağustos 2025 22:18

263

Trendyol üzerinden Trendyol satıcılı bluz ve gömlek siparişi verdim (sipariş numarası: 10446971907). Ödemesini yaptığım ürünler, tedarik yok denilerek 23 Ağustos 2025 tarihinde iptal edildi. Ancak aynı ürünlerin, aynı bedenlerinin 26 Ağustos’ta daha yüksek fiyattan tekrar satışa sunulduğunu gördüm. ...

indirimli-satin-aldigim-urunler-stokta-olmasina-ragmen-iptal-edildi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-3.jpg

indirimli-satin-aldigim-urunler-stokta-olmasina-ragmen-iptal-edildi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg

1 Destek

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Toplu Sipariş İptali Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Zeynep

Trendyol

11 Ekim 2025 15:32

298

04 Ekim 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Happiness İstanbul adlı satıcıdan çok sayıda ürün siparişi verdim. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, tarafıma gerekçe sunulmadan ve onayım alınmadan bu siparişlerin büyük bir kısmı tek taraflı olarak iptal edilmiştir. İptal edilen siparişler...

onaysiz-toplu-siparis-iptali-ve-yetersiz-musteri-destegi-3.jpg

onaysiz-toplu-siparis-iptali-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

Sipariş İptali Ve Fiyat Artışıyla Mağduriyet

Ümmühan

Trendyol

17 Mart 2025 19:03

251

Trendyol üzerinden #10072475114 numaralı siparişi verdim ve siparişim onaylandı. Ancak ertesi gün kontrol ettiğimde, benim herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen siparişimin iptal edildiğini gördüm. Konuyla ilgili satıcıya ulaştığımda, iptalin kendilerinden kaynaklanmadığını ve Trendyol’un sor...

Sema sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Siparişim Birden Fazla Alım Gerekçesiyle Haksız Yere İptal Edildi

Sema

Trendyol

02 Kasım 2025 19:51

490

Yıllardır Trendyol’u kullanıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. 02/11/2025 tarihinde Trendyol satıcısından verdiğim 10649567338 numaralı siparişim, üründen yalnızca 1 adet almama rağmen “birden fazla alım” gerekçesiyle iptal edildi. Oysa üründen sadece 1 adet sipariş verdim, farklı bir c...

1 Destek