to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 14 Ocak tarihinde bir hurç siparişi verdim. Sipariş numaram #10878428538 olup ürünüm kargo firmasına verildikten sonra 15 Ocak’tan beri hareket etmeden aynı noktada görünüyordu. Daha sonra kargo firması beni arayarak kargomun kaybolmuş olabileceğini, ürünü tarif etmemi istediklerini ve süreç başlatacaklarını iletti. Buna rağmen Trendyol tarafında hâlâ ürünün bana ulaşabileceği düşünülüyor ve net bir çözüm sunulmuyor.
Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, önce 3 iş günü içinde kargomun elime ulaşmazsa tekrar iletişime geçmem gerektiği söylendi. 3 iş günü sonra tekrar yazdığımda ise bu kez yeniden 3 iş günü beklemem gerektiği ifade edildi. Kargomun kaybolduğu kargo firması tarafından dile getirilmesine rağmen süreç sürekli erteleniyor, somut bir adım atılmıyor ve mağdur ediliyorum.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle, teslim edilmeyen hurç siparişim için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 10140251229’dur. Ürün 15 Ocak’tan beri kargo sürecinde görünmesine rağmen ortada yok ve tarafıma teslim edilmedi. Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla defalarca görüştüm. Her seferinde kargo firması...
Trendyol üzerinden yaklaşık 10 gün önce bir ürün siparişi verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmeden, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “geri iade” olarak gösterilmiş. Ne kargo firması ne de Trendyol tarafından arandım ya da mesaj yoluyla bilgilendirilmedim. Sipariş numaram 10874595538 olup, ü...
11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Sürat Kargo ile gönderildi, ancak ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderiye ait 7270028766458930 kargo takip numarası bulunmasına rağmen kargoya ulaşamıyorum, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Trendyol müşteri hizmetleriyle gö...
5 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10852071458 numaralı siparişim 6 Ocak’ta kargoya verildi ve 9 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünüm kargo kaynaklı bir hata nedeniyle hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşanan bu aksaklık sonrası Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm v...
4 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 7260028581261749 numaralı siparişim bugün olmuş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada günlerdir “siparişiniz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde aynı bilgi görünüyor ancak ne kargo geliyor ne de herhangi bir ilerleme oluyor. Trendyol müşteri h...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 106 
Çekiliş 913 
Değişim 3.095 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.934 Garanti 2.539 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 338 
Hesap 3.489 
İade 34.791 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 882 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.685 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.174 
Kurye 1.151 
Mağaza 6.121 
Mobil Ödeme 166 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.585 
Teslimat 13.756 
Yorum 1.257
Yorumlar