to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol hesabımda uzun süredir onaylanmayan birçok puan bulunuyor. Kasım ve Aralık aylarında yaptığım mağaza alışverişlerimden kazanmış olduğum puanlar hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor ve bir türlü kullanılabilir hâle gelmiyor.
Özellikle 17, 19 ve 24 Aralık tarihli alışverişlerimden sonra tanımlanması gereken 100 puan ve 50 puanım var, ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu puanlarım sistemde beklemede kalmaya devam ediyor. Bu durum hem motivasyonumu kırıyor hem de yaptığım alışverişlerin karşılığını alamadığımı hissettiriyor.
Kasım ve Aralık ayındaki mağaza alışverişlerimden kazandığım, 17, 19 ve 24 Aralık tarihinden beri onay bekleyen puanlarımın neden hâlâ onaylanmadığını açıklığa kavuşturmanızı ve hak ettiğim puanların hesabıma tanımlanarak kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden yaptığım son alışverişlerimden kazanmam gereken Trendyol puanlarım haftalardır hâlâ "beklemede" görünüyor ve hesabıma tanımlanmıyor. Şu an yaklaşık 250 puanımın beklemede olduğunu görüyorum ve uzun süredir herhangi bir ilerleme olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetle...
Trendyol uygulamasını kullanırken ödeme adımında Garanti kartıma tanımlı Bonus puanlarımı artık kullanamıyorum. Aralık ayına kadar Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde, ödeme sayfasında Bonus puan kullan seçeneği çıkıyor ve puanlarımı alışveriş tutarıma göre sorunsuz şekilde kullanabiliyordum....
Trendyol hesabımda halen onay bekleyen puanlarım görünüyor ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ onaylanmadı görünüyorlar. Neden öyle olduğunu anlayamıyorum. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. Puanların en kısa zamanda profilime tanımlanmasını talep ediyorum.
Trendyol’da tanımlı olan bir kuponumun son kullanım tarihi açıkça 10.12.2025 olarak belirtilmişti. Bugün sabah saatlerinde kuponu kullanmak istediğimde ise hesabımda kuponun tamamen kaybolduğunu ve kullanılamadığını gördüm. Oysa sistemde yazan tarihe göre bugün son gündü ve bu süre içinde kuponu kul...
Trendyol’da 2 Aralık tarihinde hesabıma alt limitsiz, her şeyde geçerli olduğu yazan bir kupon tanımlandı. Kuponu görür görmez hemen sepetime gittim ancak kupon sepetimde görünmedi. Sepetin üst kısmındaki kupon alanına tıkladığımda da kupon aktif olmadı ve kullanmama izin vermedi. Her şeyde geçerli...
Yorumlar