Kasım Ve Aralık Alışverişlerimden Puanlar Hâlâ Onay Bekliyor

Trendyol hesabımda uzun süredir onaylanmayan birçok puan bulunuyor. Kasım ve Aralık aylarında yaptığım mağaza alışverişlerimden kazanmış olduğum puanlar hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor ve bir türlü kullanılabilir hâle gelmiyor.

Özellikle 17, 19 ve 24 Aralık tarihli alışverişlerimden sonra tanımlanması gereken 100 puan ve 50 puanım var, ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu puanlarım sistemde beklemede kalmaya devam ediyor. Bu durum hem motivasyonumu kırıyor hem de yaptığım alışverişlerin karşılığını alamadığımı hissettiriyor.

Kasım ve Aralık ayındaki mağaza alışverişlerimden kazandığım, 17, 19 ve 24 Aralık tarihinden beri onay bekleyen puanlarımın neden hâlâ onaylanmadığını açıklığa kavuşturmanızı ve hak ettiğim puanların hesabıma tanımlanarak kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.