to read complaints and reviews, or file yours. 
9536769634 teslimat numarası ile 21/06/2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim. 25/06/2025 tarihinde ise ürün kargoya verilmesine rağmen kargo hareketi görülmediği için Trendyol ile kayıt oluşturarak (ki 3 iş gününde sonlandırılması gerekmekteydi) defalarca müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. Tek söyledikleri, mailinizi kontrol edin oldu. Kaç gün geçti, hâlâ çözülmedi. Belli ki ürün kargoda kayboldu. Neden bekliyorum, siparişimi iptal edin! Kargo ile satıcı durumu çözsün.
28.09.2023 tarihinde Trendyol'dan sipariş verdim ve siparişiniz alındı diye cevap geldi. 4 gün sonra, yani 2.10.2023 tarihinde kargoya verildiği 05.10.2023 tarihine kadar teslim edileceği belirtildi. Kendilerini aradığımda ise kargomun nerede olduğunu bilmiyorlar ve araştırıyorlar. 6 gün beklemem ge...
15 Ocak 2025 tarihinde ürün sipariş ettim. Ettiğim ürün kargoya verildiği anda adres değişikliği yapmam gerekti ve Trendyol asistan ile adres değişikliği başvurusunda bulundum. Ortalama yanıt suresi 1-3gun diye işlem sonu uyarı verince Trendyol müşteri hizmetlerini aradım. Bir şey yapamayacaklarını ...
Trendyol firmasından 13/03/2025 tarihinde bir sipariş verdim. Bugün 26/03/2025 ve ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ilgilenip en geç 6 iş günü içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ara bayram da girince toplam süre bir ayı bulacak. Ürüne ihtiyacım olduğu için iptal...
#9561598322 02-07-2025 tarihinde Trendyol'dan sipariş verdim. 3 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi, ancak teslim edilmedi. Gönderi, ilk günden itibaren kargonun dağıtım merkezinde görünüyor fakat hiçbir hareket yok. Trendyol müşteri hizmetleriyle 8 Temmuz'da yaptığımız görüşmede, siparişin...
26.08.2025 tarihinde verdiğim 10459311486 numaralı Trendyol siparişim (Teslimat #9699831327), 27.08’te kargoya verildi. Horoz Lojistik’in 8840025702131940 takip numaralı kargosunda, 03–10 Eylül tarihleri arasında her gün “Dağıtım Merkezinde – Giriş” olarak görünüyor ve 10 Eylül olan tahmini teslim t...
Yorumlar