to read complaints and reviews, or file yours. 
#9561598322
02-07-2025 tarihinde Trendyol'dan sipariş verdim. 3 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi, ancak teslim edilmedi. Gönderi, ilk günden itibaren kargonun dağıtım merkezinde görünüyor fakat hiçbir hareket yok. Trendyol müşteri hizmetleriyle 8 Temmuz'da yaptığımız görüşmede, siparişin 3 iş günü içerisinde teslim edileceğini tekrar belirttiler. Kabul ettim, fakat bugün 3 iş günü doldu ve bu defa da 3 gün daha beklememi, teslim edileceğini söylediler. Bu durum şaka gibi. Teslim edilemeyen bir siparişi iptal etmek bu kadar zor olmamalı. Siparişimin iptal edilip ücret iademin yapılmasını rica ediyorum.
Trendyol'dan 15.07.2025 tarihinde ürün siparişi verdim fakat ürünler 2 gün sonra hazırlanıp kargoya verildi. Kargo dağıtım şubesine ulaştı fakat adresime teslim edilmiyor. Trendyol'u arıyorum, beni geçiştiriyorlar. Düzgün bir cevap veren yok. Dağıtım şubesini arıyorum, 'Eğer gelmeyecekseniz ben geli...
Trendyol firmasından 13/03/2025 tarihinde bir sipariş verdim. Bugün 26/03/2025 ve ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ilgilenip en geç 6 iş günü içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ara bayram da girince toplam süre bir ayı bulacak. Ürüne ihtiyacım olduğu için iptal...
28.09.2023 tarihinde Trendyol'dan sipariş verdim ve siparişiniz alındı diye cevap geldi. 4 gün sonra, yani 2.10.2023 tarihinde kargoya verildiği 05.10.2023 tarihine kadar teslim edileceği belirtildi. Kendilerini aradığımda ise kargomun nerede olduğunu bilmiyorlar ve araştırıyorlar. 6 gün beklemem ge...
30 Kasım tarihinde vermiş olduğum sipariş, 15.01.2025 tarihinde hâlâ kargoya dahi verilmedi ve Trendyol bununla ilgilenmiyor. Müşteri temsilcileri her seferinde ya görüşmeyi sonlandırıyor ya da 'İnternetiniz yavaş, sizden cevap alamıyorum' diyerek yalanlarla cevap vermekten kaçınıyor. Sundukları tek...
Yorumlar