Trendyol Kargomail gelmiyor

29 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, onaylı Tefal satıcısından başka bir ilde yaşayan arkadaşıma hediye olarak bi...r tava satın aldım ve teslimat yeri olarak arkadaşımın yaşadığı şehirdeki “gel al” noktasını seçtim. Sipariş sürecinde herhangi bir iptal ya da sorun bilgisi almadım. 8 Ekim 2026 ...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin kargosu Trendyol Express tarafından transfer aşamasında, depoda bir yerde kayb...oldu ve on günden fazla süredir mağdur ediliyorum. Ürünü hiç teslim almadım, kargo dağıtıma bile çıkmadan kayboldu ve o tarihten beri ortada ürün yok. Trendyol’dan bana gelen mail...

19 Nisan’da Trendyol üzerinden Gurur Tekstil adlı satıcıdan bir tencere seti satın aldım, ürün 22 Nisan’da elime ulaştı.... Setin bir tenceresinin kapağı kusurlu çıktı, bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek durumu bildirdim. Satıcı, kusurlu kapağı fatura adresine kargolamam gerektiğini, kargo kendi...

Uzun zamandır Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını takip ediyorum, s...istem beni mail adresime yönlendiriyor ancak Trendyol’dan hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor. Müşteri iletişim merkezini aradığımda mail adresimin ve telefon numaramın ...

Trendyol üzerinden 10495539680 numaralı kıyafet siparişim için adres değişikliği talebinde bulundum. Sistem üzerinden ta...lep oluştururken ekranda “talebiniz iletildi, onaylanması bekleniyor, kargo firmasının yoğunluğuna göre değişebilir” şeklinde bilgilendirmeler gördüm. Kargom İstanbul’daydı, transf...

Trendyol üzerinden oluşturduğum siparişim Aras Kargo'yla gelecekti. Ne aradılar, ne teslim edemedik diye haber verdiler;... kapıdan dönmüş siparişim. Tekrar dağıtıma çıkacağına dair bir mail geldi, fakat dağıtıma da çıkmadı. Şubeye gittim, yanlış şubeye gitmiş. Şubeyi aradım: “5’te çıkıyorum, yetişemiy...

Trendyol hesabıma iki gündür erişemiyorum. Hesabımın şifresi kendi kendine değişmiş gibi görünüyor ve giriş yapamıyorum.... Şifremi unuttum adımlarını takip edip şifre yenileme talebi oluşturduğumda ise kayıtlı e-posta adresime hiçbir mail gelmiyor. E-posta adresime erişimim var, spam ve diğer tüm kla...

Diyarbakır Kayapınar’da yaşıyorum ve Trendyol üzerinden aldığım, Aras Kargo... Şirvan Şubesi’ne bağlı görünen 7260029962636255 takip numaralı gönderimle ...

23 Ocak tarihinde telefonuma 112 TL’lik bir harcama yapıldığına dair banka mesajı aldım. Ardından 28, 29 ve 30 Ocak tari...hlerinde e-posta adresime, kayıtlı kartlarımdan ödeme alınmaya çalışıldığı ancak işlemlerin başarısız olduğu yönünde Trendyol’dan mailler geldi. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ...

Yaklaşık üç gündür Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre sıfırlama” adımlarını takip ettiği...mde sistem, mail adresime bağlantı gönderildiğini söylüyor; ancak tarafıma hiçbir mail ulaşmıyor. Aynı mail adresime diğer firmalardan ve farklı kaynaklardan mailler sorunsuz şekil...

Trendyol hesabıma giriş yapabilmek için iki gündür “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek şifre yenileme linki talep ...ediyorum ancak kayıtlı mail adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili ulaşmıyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Aynı e-posta adresime genel olarak da mail gelmediğini fark e...

24.12.2025 sabahından beri Trendyol hesabıma erişim sağlayamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını takip ederek mailime ge...len link üzerinden yeni şifre oluşturmaya çalıştığımda, sistem aktivasyon kodu için “geçerli değil” uyarısı veriyor ve şifremi yenileyemiyorum. Hesabımdan kendi kendine çıkış yapıl...

25 Kasım’da Trendyol üzerinden English Home marka çarşaf siparişi verdim ve ürünüm aynı gün Sürat Kargo’ya teslim edildi.... Sakarya Akyazı’dan İstanbul’a gelecek olan bir kargonun normalde 2,5 saatlik mesafede olmasına rağmen sekiz gündür hiçbir hareket yok, kargo takipte de ilerleme görünmüyor. Süra...

Trendyol üzerinden bir bıçak siparişi verdim ancak paket boş geldi. Durumu Trendyol'a bildirdim ancak 1 haftadan fazla g...eçmesine rağmen sonuç alamadım. Atadığımda sorunu çözeceklerini söylemelerine rağmen sadece ilgileniyoruz diye bir mail geldi. Acil çözüm bekliyorum

Trendyol'dan Bino katlanabilir masa sipariş ettim. Kargo, 17.05 Cumartesi günü kargo şirketinin paydos saatine yakın tes...lim edildiğine dair mesaj geldi. Ürünü almadım ve yetkili birine ulaşamadım. Trendyol, PTT Kargo'ya; PTT Kargo ise Trendyol'a yönlendirdi. Resmi tatil girdiği için 5 gün sonra yard...

Trendyol'dan vermiş olduğum 21.03.2025 tarihli siparişim, bayramdan önce elime ulaşması gerekiyordu çünkü bayram hediyes...i olarak almıştık. Birkaç gün içinde bana ulaşması gereken kargoyu takip ettiğimde, sabit bir yerde duruyordu. Bugün, 02.04.2025 tarihinde bana bir mail geldi ve paketim teslim edi...

Trendyol dan Aralık ayında bir mont aldım ve mont ta sıkıntı çıktı değişim için 26.02.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönd...erdim satıcı iadeyi onayladı ve kargoya verdi. 07.03.2025 tarihinde kargo aradı almadığınız kargo var mı diye evet dedim tamam dediler ve 11.03.2025 tarihinde teslim edildi olarak ...

Trendyol'dan 07/12/2024'de iki adet 10 kg halinde toplam 20 kg Bingo deterjan siparişi verdim. Ayaz toptan adında bir fi...rmadan bana Sürat Kargo aracılığı ile gelen kargoda yalnızca bir paket 10 kg deterjan geldi. Bunu Trendyol müşteri hizmetleri ile paylaştım. Bana eksik ürün gelmiş talep formu açt...

Trendyol'dan sipariş verdim. Aras Kargo tarafından siparişim sabah teslimat için dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Ben de... kargom geleceği için evden çıkmadım. Şimdi siparişiniz teslim edildi diye mail geldi. Kargom nerede? Trendyol ve Aras Kargo pişmanlık.

20 Kasım 2024 tarihinde indirimlerden Trendyol üzerinden Samsung Odyssey G3 Monitör aldım. Monitör kargoda kırıldı dedil...er ve bunu söyleyebilmeleri 8 gün sürdü. Aksiliktir olabilir dedim ve sonrasında 28 Kasım tarihinde aynı monitörden aynı fiyattan bir başka ürün ile birlikte bir daha sipariş verdi...

Bir önceki şikayetimde belirtmiştim. Trendyol'dan aldığım ürün Sürat Kargo'da kayboldu. Ben de Trendyol'dan destek taleb...inde bulundum, mail geldi. Sonuçlandı, para iadeniz yapılacaktır diye. Ben de müşteri hizmetlerini aradım, ilk önce hayır bizden sonuçlanmış gözükmüyor dediler. Bana mail geldi ded...

Trendyol'dan HTSolar firmasından güneş paneli satın aldım. 200 TL üstü ücretsiz kargoydu. Ancak Horoz Lojistik firması ü...rünü 3 gündür teslim etmiyor. Trendyol destekten bir mail geldi. Ürünler paletli ve kırılacak olduğundan dolayı benden taşıma bedeli olarak 11.900 TL + KDV isteniyor. Neden benden ...

Trendyol’dan iki adet Valstronot vantilatör siparişi verdim. Bana ulaşan vantilatör sayısı bir. Yani iki adet vantilatör... için para ödedim, şu an evde tek bir vantilatör var. Böyle bir durumda herhalde eksik ürünü yeniden gönderirler ya da para iadesi yaparlar diye düşünürsünüz değil mi? İkisini de y...