to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Karatay İletişim adlı satıcıdan 11 Nisan tarihinde 11132847096 numaralı siparişi verdim. Ürünün tahmini teslim tarihi 15 Nisan olarak görünmesine rağmen bugün 16 Nisan olmasına karşın hâlâ kargoya bile verilmedi. Toplam 6 gündür ürünün kargoya verilmesini bekliyorum.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak sürekli “SMS bekleyin” gibi oyalayıcı cevaplar aldım, somut bir adım atılmadı. Ürün için 350 TL ödeme yaptım ve sipariş adresim Ankara olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanmasını kabul etmiyorum.
Ürünün hiçbir şekilde daha fazla oyalamaya gerek kalmadan ivedi şekilde kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Bershka markasına ait “Dokulu Flare Fit Jean” adlı ürünü 28.11 tarihinde 1.140 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 10738334521. Tahmini kargoya teslim tarihi olarak 10 Aralık görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Aynı şehirdeki bir sipariş ...
Trendyol üzerinden colin’s markasına ait regular fit erkek yeşil montu 15 Kasım tarihinde sipariş verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu kadar uzun bir gecikmenin yaşanması, üstelik hiçbir açıklama yapılmaması bir marka için kabul edilebilir değildir. Süreç boyu...
10 Nisan 2025 saat 00:20'de Trendyol üzerinden bir kaktüs sukulent seti siparişi verdim. Ürün detaylarında kargonun 12 Nisan tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, belirtilen tarihte kargoya verilmemiştir. Sipariş tarihinden 10 gün sonra satıcı ile iletişime geçtiğimde, satıcının elinde ...
12 Eylül’de Trendyol üzerinden 38.000 TL ödeyerek bir elektrikli bisiklet siparişi verdim (Sipariş No: 10503424755). Ürün 16 Eylül’de kargoya verildi, ancak teslimat tarihi olarak 29 Eylül gösterildi ve bugün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Antalya/Kemer. Kargo sürecinin uzun sürmesiyle ilgil...
Trendyol üzerinden 7 Nisan’da Ulanzi mt-44 vlog tripod satın aldım. İlanda “bir gün sonrası kapında teslim” ibaresi vardı, bu vaade güvenerek siparişi verdim. Ürün 8 Nisan’da kargoya verilmiş görünmesine rağmen bugün 14 Nisan olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı ve kargo hareketlerinde de bir ilerlem...
Yorumlar