Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapsam Dışı Bölge Nedeniyle Teslim Edilememesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
04 Şubat 17:07
464

Trendyol üzerinden Torima marka klavye ve mouse siparişi verdim. Siparişimi 30 Ocak 2026 Cuma günü oluşturdum ve bugün 4 Şubat 2026 Çarşamba olmasına rağmen ürünüm zamanında tarafıma teslim edilmedi. Sipariş / takip numaram 173161988102’dir.

Kargom Yurtiçi Kargo’ya verildikten sonra, Şanlıurfa Eyyübiye Batıkent bölgesinin kapsam dışı olduğu ve adrese teslimat yapamayacakları söylendi. Madem bu bölge kapsam dışı, Trendyol’un hâlâ bu kargo firması ile çalışmasını ve sipariş oluşturulurken bunun hiçbir şekilde belirtilmemesini kabul etmiyorum. Teslimat yapılmadığı için sonunda kargomu kendi imkanlarımla gidip şubeden teslim almak zorunda kaldım.

Hem Trendyol’dan hem de Yurtiçi Kargo’dan, müşterilerin kapsam dışı bölge gerekçesiyle mağdur edilmemesini, sipariş aşamasında bu bilginin açıkça gösterilmesini ve bundan sonra benzer bir durumda müşterilerin kargoyu zorla şubeden almak zorunda bırakılmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’da Kaybolan Tıraş Makinesi Ve Yanıtsız Kargo Firması

profile
Özcan
14 Ocak 17:53
422

Yarın Kapında Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi

profile
30 Ocak 16:42
219

Kargo Takibi Belirsiz Ve Teslimat Gecikmesi Mağduriyet

profile
Meryem
06 Ocak 18:11
295

Teslim Edilemeyen Kargo, Trendyol Siparişi 5 Gün Bekliyor

profile
09 Ocak 19:41
179

Ayakkabı Teslimatında Aylardır Süren Gecikme Ve İletişimsizlik

profile
09 Ocak 15:58
90
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri