Kapağı Oturmayan Fissler Düdüklü Tencere Değişim Talebi

Trendyol üzerinden satın aldığım Fissler 6 litre düdüklü tencereyi ilk kez kullanmak istediğimde kapağın tam olarak oturmadığını fark ettim. Kapak kilitli pozisyonda görünmesine rağmen buhar mekanizması içerideki havayı boşaltıyor ve tencere sağlıklı şekilde basınç yapmıyor.

Ürünü yeni aldığım için bu durumun üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Henüz Trendyol müşteri hizmetlerine ya da Fissler yetkili servisine başvuru yapmadım.

Ürünün güvenli olmadığını düşündüğüm için gönül rahatlığıyla kullanamıyorum ve mağduriyetimin giderilmesi adına düdüklü tenceremin ayıpsız yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş/fatura numaram istenmesi halinde paylaşabilirim.