Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanyalı Ürün Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
19 Ağustos 2025 11:19
429

Trendyol üzerinden 18.08.2025 tarihinde 10437685633 numaralı siparişim ile Comfort Lüks Sleepy Baza, Başlık ve Paket Yaylı Yatak Seti (ürün kodu: klmmbly-293745-384089) satın aldım. Ancak 19.08.2025 tarihinde, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve benim herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen siparişim iptal edildi. Sadece “10437685633 numaralı siparişinizin iadesi bankanıza iletilmiştir” şeklinde bir SMS aldım, başka hiçbir açıklama yapılmadı.

Ürünü kampanyalı olarak 4.464 TL’ye almıştım, şu an ise ürünün fiyatı 17.000 TL’nin üzerinde. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, teknik bir sorun nedeniyle iptal edildiği ve başka bir çözüm sunulamayacağı söylendi. Ayrıca herhangi bir kupon ya da telafi edici bir teklif de yapılmadı. Sürekli alışveriş yaptığım ve Plus üyesi olduğum Trendyol’dan ilk kez böyle bir mağduriyet yaşıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün kampanyalı fiyattan tekrar gönderilmesini veya en azından mağduriyetimin giderilmesi için uygun tutarda bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Basit bir açıklama ile mağduriyetimin geçiştirilmesini kabul etmiyorum; acil olarak çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Sipariş İptali Ve Telafi Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Serkan
17 Temmuz 2025 14:44
176
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmıyor, Trendyol’dan Cevap Alamıyorum

profile
10 Eylül 2025 22:36
1.232

Trendyol Uğurlar Elektronik Sipariş İptali

profile
20 Ağustos 2025 11:20
310

Sipariş İptalinde Kuponum Geri Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Rıdvan
19 Ağustos 2025 22:25
971
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ağustos 2025 11:11
748
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri