Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Kupon
Kampanya Şartlarına Rağmen Kuponum Reddedildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım

ID:34414503

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarına Rağmen Kuponum Reddedildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım

Merve

Trendyol

01 Aralık 2025 22:08

626

Bugün Trendyol üzerinden toplam 4 üründen oluşan, yaklaşık 1.176 TL tutarındaki siparişimde pts250 kuponunu kullanmak istedim. Sepet tutarı kampanya şartlarını karşıladığı halde ödeme aşamasında kupon reddedildi ve ekranda “Üzgünüz maksimum kod limitine ulaşıldı, kodların kullanılmaması durumları için tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı aldım.

Bu kuponu ilk kez kullanmaya çalışıyordum ve sepette herhangi bir başka indirim, kampanya ya da satıcı kuponu yoktu. Trendyolmilla ürünleri içeren bu alışverişimde indirimden yararlanmak isterken sistemsel bir sebeple kuponum geçerli sayılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine de bağlanamadığım için destek alamadım.

Trendyolmilla alışverişimde pts250 kuponumun kampanya şartlarına uygun olarak tekrar tanımlanmasını ve sepetime indirim şeklinde uygulanmasını talep ediyorum. Kuponların limit ve kullanım koşulları hakkında da net bir bilgilendirme yapılmasını ve bu tür sistemsel sorunların tekrar yaşanmamasını rica ederim.

kampanya-sartlarina-ragmen-kuponum-reddedildi-musteri-hizmetlerine-ulasamadim-2.jpg

kampanya-sartlarina-ragmen-kuponum-reddedildi-musteri-hizmetlerine-ulasamadim-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

İndirim Kodu Hatası Nedeniyle Alışveriş Tamamlanamıyor

Sümeyye

Trendyol

26 Ağustos 2025 15:34

14.297

Trendyol üzerinden toplam 864,98 TL tutarında bir giyim ürünü almak için TREND200 indirim kodunu kullanmak istedim. Ancak kart bilgilerimi girip satın alma işlemini tamamlamaya çalıştığımda her seferinde “Üzgünüz, maksimum kod limitine ulaşıldı. Kodların kullanılamaması durumları için tekrar deneyeb...

indirim-kodu-hatasi-nedeniyle-alisveris-tamamlanamiyor-2.jpg

indirim-kodu-hatasi-nedeniyle-alisveris-tamamlanamiyor-1.jpg

3 Destek

Trendyol Kuponu Sepete Uygulanıyor Ancak Ödeme Aşamasında Hata Veriyor

Seray

Trendyol

24 Ağustos 2025 13:38

4.039

Trendyol mobil uygulamasında bugün, bildirim olarak gelen PAZAR200 kuponunu kullanmaya çalıştım. Kupon aktif olarak sepetime uygulanıyor fakat ödeme aşamasında “Üzgünüz, maksimum kod limitine ulaşıldı. Kodların kullanılamaması durumları için tekrar deneyebilirsiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Geri...

trendyol-kuponu-sepete-uygulaniyor-ancak-odeme-asamasinda-hata-veriyor-1.jpg

Trendyolmilla Kuponu Teknik Hata Nedeniyle Kullanılamadı, İndirim Hakkımın Yeniden Tanımlanmasını İstiyorum

Melek

Trendyol

29 Kasım 2025 15:07

315

Trendyolmilla kampanyası kapsamında bana tanımlanan kuponu az önce kullanmak istedim. Kuponu sepetime sorunsuz şekilde uygulayabildim ve sipariş tutarı kuponla birlikte 1.010,97 TL’ye düştü. Ancak ödeme aşamasına geçtiğimde sistem sürekli hata verdi ve ödemeyi banka kartımla bir türlü tamamlayamadım...

trendyolmilla-kuponu-teknik-hata-nedeniyle-kullanilamadi-indirim-hakkimin-yeniden-tanimlanmasini-istiyorum-2.jpg

trendyolmilla-kuponu-teknik-hata-nedeniyle-kullanilamadi-indirim-hakkimin-yeniden-tanimlanmasini-istiyorum-1.jpg

Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Süresi Bitmeden Pasife Düşen Kuponum Kullanılamıyor, Destek Yetersiz

Arzu

Trendyol

08 Kasım 2025 09:51

906

Trendyol’dan 10600515430 numaralı siparişim sonrası müşteri memnuniyeti kuponu tanımlandı. Kuponun son kullanma tarihi 12.11.2025 olarak görünmesine rağmen, süresinin bitimine 4 gün kala kupon pasife düştü ve kullanılamaz hale geldi. Uygulamada kuponu görebiliyorum, fakat “ürünlere git” seçeneğiyle ...

suresi-bitmeden-pasife-dusen-kuponum-kullanilamiyor-destek-yetersiz-6.jpg

suresi-bitmeden-pasife-dusen-kuponum-kullanilamiyor-destek-yetersiz-5.jpg

suresi-bitmeden-pasife-dusen-kuponum-kullanilamiyor-destek-yetersiz-4.jpg

suresi-bitmeden-pasife-dusen-kuponum-kullanilamiyor-destek-yetersiz-3.jpg

suresi-bitmeden-pasife-dusen-kuponum-kullanilamiyor-destek-yetersiz-2.jpg

suresi-bitmeden-pasife-dusen-kuponum-kullanilamiyor-destek-yetersiz-1.jpg

İndirim Kodu Kullanılamadı Ve Müşteri Hizmetleri Destek Olmadı

Derya

Trendyol

21 Ağustos 2025 12:38

13.221

Trendyol üzerinden aldığım indirim kodunu kullanmaya çalışırken “maksimum kod limitine ulaştınız” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Toplamda 7 defa denememe rağmen kodu kullanamadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, verdikleri kod hakkında bilgi sahibi olmadıklarını gördüm. Kampanya ko...

indirim-kodu-kullanilamadi-ve-musteri-hizmetleri-destek-olmadi-2.jpg

indirim-kodu-kullanilamadi-ve-musteri-hizmetleri-destek-olmadi-1.jpg

3 Destek