to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden alışveriş yaparken, 1 TL ilave ücret ödediğim takdirde kargonun ücretsiz olacağı yönünde bir seçenek karşıma çıktı ve bunu kabul ettim. Ancak bu işlem sonrasında, hiçbir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan sanal kredi kartımdan Trendyol Plus üyelik ücreti çekilmeye çalışıldığını fark ettim.
Bu durumu fark eder etmez bankamı arayıp kartımı ve diğer kartlarımı güvenlik amacıyla iptal ettirmek zorunda kaldım. Sonuç olarak tüm kredi ve bankamatik kartlarım iptal olduğu için özellikle yılbaşı öncesinde ciddi şekilde mağdur oldum ve hiçbir muhatap bulamadan ortada kaldım. Defalarca aramama rağmen Trendyol müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.
Ben, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve bilgilendirme eksikliğinin Trendyol tarafından ciddiye alınmasını, en azından bir özür ve uygun bir telafi sunulmasını bekliyorum.
Yaklaşık 10 gün önce, Trendyol Plus üyelik ücreti olarak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan 75 TL çekildi. Sipariş vermediğim için kart bilgilerimin güvenliğiyle ilgili endişe duyarak bankamı aradım ve harcamaya itiraz ettim. Sonrasında Trendyol’dan verdiğim bir siparişte, iki ürü...
Trendyol Plus üyeliğini kampanya kapsamında 1 TL’ye başlatmıştım. Ancak 4 Aralık saat 16.00 civarında kartımdan haberim olmadan 75 TL çekim yapıldığını gördüm. Üyelik yenileme tarihini gözden kaçırdığım için bu tutar benden tahsil edilmiş. Herhangi bir onay aşaması veya ek bilgilendirme olmadan bu ...
18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliği için kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan 75 TL çekim yapılmıştır. Geçen ay Trendyol üzerinden alışveriş yaparken, sadece o alışverişte kargo bedava olması için sunulan 75 TL’lik teklifi kabul etmiştim. Ancak herhangi bir üyelik talimatım olmamasına r...
Trendyol, kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği adı altında düzenli olarak para çekmektedir. Temmuz ayından beri her ayın 26-27’sinde kredi kartımdan 75 TL olmak üzere, şu ana kadar yalnızca ağustos, eylül, ekim ve kasım aylarında toplam 300 TL çekildiğini fark ettim. Üyeliğ...
Trendyol Plus hizmetine onayım ve bilgim dışında üye yapıldığımı, kredi kartı bilgilerimin iznim olmadan kaydedildiğini ve yine bilgim dışında hesabımdan ücret çekildiğini 10 Aralık 2025 tarihinde fark ettim. Kasım ve Aralık ayları için toplamda iki kez tahsilat yapıldı; önce 1 TL, ardından 75 TL o...
Yorumlar