Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
İzinsiz Trendyol Plus Üyeliği Ve 150 TL Ücret İadesi Talebi

ID:34781350

Asu sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Trendyol Plus Üyeliği Ve 150 TL Ücret İadesi Talebi

Asu

Trendyol

06 Ocak 15:06

941

Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş sırasında, hiçbir onay verdiğimi fark etmeden beni Trendyol Plus üyesi yapmışlar. Bu işlem, 10654741261 numaralı siparişim esnasında gerçekleşti. Üyelikle ilgili ne açık bir bilgilendirme ne de dikkat çekici bir onay ekranı gördüm.

Daha sonra Axess kredi kartı ekstresinde, 4 Kasım tarihinde başlayan şekilde Trendyol Plus adına 75 TL’lik ücret kesildiğini fark ettim ve bunu fark etmemle birlikte, Aralık ayında da aynı şekilde 75 TL daha çekildiğini gördüm. Yani, bilgim ve açık rızam olmadan toplamda 150 TL üyelik ücreti tahsil edilmiş.

Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetlerini aradım; üyeliği istersem iptal edebileceğimi, fakat Ocak ayında kesilen 75 TL de dahil olmak üzere alınan ücretleri iade edemeyeceklerini söylediler. Ben bu üyeliğe isteyerek geçiş yapmadığım için bu yaklaşımı iyi niyetli bulmuyorum.

Trendyol Plus üyeliğimin hemen iptal edilmesini, üyeliğim boyunca hesabımdan iznim dışında tahsil edilen toplam 150 TL’lik ücretin Axess kredi kartıma eksiksiz iadesini ve bu konuda tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Akbank

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Çekilen 75 TL Trendyol Plus Üyelik Ücreti İçin Geri Ödeme Talebi

Fatma

Trendyol

30 Aralık 2025 23:59

1.985

27 Kasım’da Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte kargo ücretli olduğu için kendi isteğimle Trendyol Plus üyeliği satın aldım ve bunun ödemesini bilgim dahilinde yaptım. Alışverişlerimde güvenlik nedeniyle kartımı asla kaydetmiyorum; ödeme sırasında da kart bilgimi kaydetmeden işlemi tamamladım. ...

izinsiz-cekilen-75-tl-trendyol-plus-uyelik-ucreti-icin-geri-odeme-talebi-2.jpg

izinsiz-cekilen-75-tl-trendyol-plus-uyelik-ucreti-icin-geri-odeme-talebi-1.jpg

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yetkisiz Plus Ücretinin İadesi Talebi

Hacer

Trendyol

28 Aralık 2025 17:19

863

Trendyol üzerinden alışveriş yaparken Plus üyeliği gördüm ve üzerinde 1 TL yazdığı için bunun bir abonelik ücreti olduğunun farkında olmadan işlemi onayladım. Daha sonra banka kartı ekstremi kontrol ettiğimde, bilgim ve açık iznim olmadan kartımdan 75 TL çekildiğini gördüm. Bugün bu durumu fark ede...

bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-yetkisiz-plus-ucretinin-iadesi-talebi-1.jpg

Trendyol İzinsiz Plus Üyelik Ücreti Çekimi Ve İade Talebim Reddedildi

Öncü

Trendyol

19 Kasım 2025 15:29

2.753

18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliği için kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan 75 TL çekim yapılmıştır. Geçen ay Trendyol üzerinden alışveriş yaparken, sadece o alışverişte kargo bedava olması için sunulan 75 TL’lik teklifi kabul etmiştim. Ancak herhangi bir üyelik talimatım olmamasına r...

1 Destek

2 Yorum

Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Yenilenen Üyelik Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Mahmut

Trendyol

06 Kasım 2025 10:48

4.299

20 Eylül’de Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Satın alırken üyeliğin her ay otomatik olarak yenileneceğine ve her ay ücret çekileceğine dair herhangi bir uyarı yapılmadı. Ben tek seferlik bir ödeme olduğunu düşünerek üyelik aldım, fakat onayım dışında sonraki aylarda da hesabımdan para çekilmeye de...

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Plus Üyeliği Otomatik Yenilendi, İptal Ve Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

Hasan

Trendyol

12 Aralık 2025 10:43

485

Trendyol üzerinden alışveriş yaparken, bir kereye mahsus olduğunu düşünerek Trendyol Plus üyeliğini onayladım. Ancak sonrasında bu üyeliğin her ay yenilendiğini ve benden düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. Benim böyle bir talebim ve bilinçli bir onayım olmadı, üyeliğin otomatik yenilenmesi...

trendyol-plus-uyeligi-otomatik-yenilendi-iptal-ve-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-1.jpg