İzinsiz Çekimler İçin Hızlı Açıklama Ve İade Talebi

Trendyol üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım ve herhangi bir ürün ya da hizmet onayı vermediğim halde, İş Bankası hesabımdan 18 Aralık 2025, 18 Ocak 2026 ve 18 Şubat 2026 tarihlerinde 75 TL olmak üzere toplam 225 TL tutarında iznim ve bilgim dışında çekim yapılmıştır. Bu işlemlerin neyle ilgili olduğuna dair hiçbir bilgim yoktur ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme, onay mesajı ya da açıklama yapılmamıştır.

İznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu çekimlerin detaylı şekilde incelenmesini ve toplam 225 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir kesintinin nasıl, hangi gerekçeyle ve hangi sözleşmeye dayanarak yapıldığına dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Hesabımdan izinsiz çekim yapılmasının kabul edilebilir olmadığını, bu durumun acil olarak çözülmesini ve benzer bir sorun yaşamamak için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını bekliyorum.