Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Kredi Kartı Bilgilerimde Güvenlik İhlali, Platforma Güvenim Sarsıldı

profile
Atilla
02 Şubat 20:40
822

01.02.2026 tarihinde saat 17.27 civarında, Trendyol hesabımda kayıtlı olan ING Bank kredi kartı bilgilerimle harcama yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Ardından, kendisini bankamın şüpheli işlem güvenlik birimi yetkilisi olarak tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandım. Bu kişinin, kartımın Trendyol’da kayıtlı olduğunu bilmesi ve buna dayanarak beni araması, bilgilerimin Trendyol üzerinden üçüncü kişilerin eline geçmiş olabileceği endişesini doğurdu.

Söz konusu harcama denemesi banka tarafından onaylanmadı ve işlem gerçekleşmedi; ancak ben tüm kartlarımı iptal etmek zorunda kaldım. Her ne kadar işlem gerçekleşmemiş olsa da, kişisel ve finansal bilgilerimin bu şekilde risk altına girmesi benim için ciddi bir mağduriyettir.

Trendyol’un, kart bilgilerimin nasıl olup da kötü niyetli kişilerin eline geçmiş olabileceği konusunda detaylı bir güvenlik incelemesi yapmasını, bu konuda şeffaf ve resmi bir açıklama paylaşmasını ve kullanıcı güvenliği konusunda somut önlemler aldığını açıkça belirtmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olay nedeniyle Trendyol’u şu an için güvenilir bir platform olarak görmüyor ve bu algımın değiştirilmesi için şirketten net ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Üzerinden İzinsiz Kart İşlemleri Ve Veri Güvenliği Endişesi

profile
Meltem
31 Ocak 15:20
1.498
trendyol-uzerinden-izinsiz-kart-islemleri-ve-veri-guvenligi-endisesi-2.jpg
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’da Sanal Kart Limit Aşımı Bildirimi Ve Güvenlik Açığı Şikayeti

profile
01 Ocak 04:12
1.018
trendyolda-sanal-kart-limit-asimi-bildirimi-ve-guvenlik-acigi-sikayeti-1.jpg

Trendyol Hesabımda Güvenlik Açığı Ve Yetersiz Destek

profile
14 Aralık 2025 23:45
727

Trendyol Hesabımın Güvenliği İhlal Edildi, Destek Alamıyorum

profile
22 Ekim 2025 13:56
1.648

Trendyol’da Sanal Kartımın Yetkisiz Ödeme Denemeleri Ve Güvenlik Endişesi

profile
28 Ocak 10:51
337
trendyolda-sanal-kartimin-yetkisiz-odeme-denemeleri-ve-guvenlik-endisesi-2.jpg
trendyolda-sanal-kartimin-yetkisiz-odeme-denemeleri-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri