to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Aralık 2025 günü Trendyol üzerinden Şengüller Telekomünikasyon ve Dayanıklı Tüketim Mamülleri Pazarlama Anonim Şirketi adlı satıcıdan TEM saat TCL Movetime Family Watch 2 MT42X s. Black model saati satın aldım. Ürün tarafıma ayıplı olarak ulaştığı için teslim aldıktan yaklaşık 15 saat içinde para iadesi talebiyle hiç kullanmadan geri kargoladım.
Buna rağmen 24 iş günü sonra, bilgim ve onayım olmadan ürünün anakartının değiştirilip tamir edildiğini ve tarafıma tekrar kargolandığını öğrendim. Paket elime ulaştığı anda kutuyu dahi açmadan, yine para iadesi talebiyle ürünü yeniden geri gönderdim. Ancak bugün, 11 Şubat 2026 itibarıyla hâlâ ne bir bilgilendirme yapılmış durumda ne de tarafıma para iadesi gerçekleşmiştir. İki aydır bu süreçte bilinçli olarak oyalandığımı düşünüyorum ve mağdur durumdayım.
Ürünü 5.049 TL bedelle almıştım, şu anda aynı ürünün fiyatı 7.229 TL olmuş durumda. 3 Şubat 2026 tarihinde Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak tüm süreci en ince ayrıntısına kadar anlattım. Bana bunun bir süreç olduğu, yasal sürecin dolmasının beklenmesi gerektiği söylendi. Ancak bu ikinci 24 iş günü bekleyişim ve hâlâ somut bir adım atılmadı, sesimizi duyan yok.
10092497568 numaralı siparişime ilişkin olarak, ayıplı gelen ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ürün bedelinin güncel satış fiyatı olan 7.229 TL tutarının tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
18.08.2025 tarihinde TCL MT42X Movetime Family Watch 2 Black/Yellow model akıllı saat için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. 19.08.2025 tarihinde ürün kargo ile alındı ve 21.08.2025 tarihinde satıcı mayjet firmasına ulaştı. Ürünün ekranında QR kodu görünmediği için arızalı olduğunu belirter...
29 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden çocuğum için TCL marka akıllı çocuk saati (MT40x-3glctr1 Mover time Family Watch Blue) satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra hat temini ve kurulum süreciyle birlikte yaklaşık 15 gün sonra kullanılmaya başlandı. Ancak saat yalnızca 1 gün çalıştıktan sonra...
Trendyol üzerinden TCL Movetime mt42 Family Akıllı Çocuk Saati satın aldım. 17.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş 18.12.2025 tarihinde bana teslim edildi. Ürünü kutusundan çıkarıp denediğimde çalışmadığını fark ettim ve ürün hiç kullanılmadan, ayıplı ürün olduğu için 19.12.2025 tarihinde iade talebi...
22.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Cepekspress firmasından TCL MT42X akıllı çocuk saati sipariş ettim ve 25.07.2025’te teslim aldım. Saat, yalnızca 13 gün içinde arızalandı; hiçbir şekilde açılmadı, ekrana enerji gelmedi ve ekranın üzerinde buhar oluştuğunu fark ettim. Ürünün açıklamalarında su...
28 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden TCL marka bir akıllı saati, kızımın doğum günü için sıfır olarak satın aldım. Doğum günü hediyesini açtığımızda, ürünün açma tuşuna bastık fakat ürün açılmadı. Ürünü şarja takınca açıldı ancak kapatınca tekrar açma tuşuyla açılmadı. Ürünü hiç kullanmadan, k...
Yorumlar