to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Plus üyeliğine isteğim ve onayım olmadan üye yapıldığımı, bunu ancak hesabımdan ücret çekildiğinde fark ettiğimi belirtmek istiyorum. Bugün saat 21:00 civarında Trendyol hesabımdan Trendyol Plus için ücret tahsil edildiğini gördüm ve bu şekilde haberdar oldum.
Hemen ardından Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek üyeliğin isteğim dışında tanımlandığını, bu nedenle ücret iadesi talep ettiğimi ilettim. Ancak buna rağmen iade talebim reddedildi ve ücret geri ödenmedi.
İsteğim dışında başlatılan bu üyeliğin iptal edilmesini ve ilgili tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini, ayrıca bu tür onaysız üyelik işlemlerinin nasıl gerçekleştiği konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Trendyol Plus üyeliğini kampanya kapsamında 1 TL’ye başlatmıştım. Ancak 4 Aralık saat 16.00 civarında kartımdan haberim olmadan 75 TL çekim yapıldığını gördüm. Üyelik yenileme tarihini gözden kaçırdığım için bu tutar benden tahsil edilmiş. Herhangi bir onay aşaması veya ek bilgilendirme olmadan bu ...
Bugün, bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği için banka hesabımdan 75 TL çekilmiştir. Bu işlemin ardından tarafıma üyeliğin aktifleştiğine dair bir bildirim geldi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak üyeliğim iptal edilmedi ve ücret iadesi sağlanmadı. Daha ö...
Trendyol Plus üyeliğim, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Trendyol hesabım üzerinden başlatılmış. Hesabımdan 75 TL çekildiğini banka dekontunu görünce fark ettim ve durumu görür görmez aynı gün üyeliği kendim iptal ettim. Yaşadığım durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şirket pol...
Trendyol’da hiç Plus üyelik başlatmadığım ve böyle bir talebim olmadığı halde, Ekim ayından bu yana kartımdan toplam 300 TL tutarında Plus üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Bu üyelik, benim bilgim ve onayım dışında açılmış görünüyor. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetleri ile iletiş...
Trendyol hesabımdan bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği için 75 TL çekildi. Herhangi bir Plus üyeliği başlatmak ya da onaylamak gibi bir işlem yapmadım, kesinlikle böyle bir talebim yoktu. İşlem bugün gerçekleşti ve ödeme, hesabıma kayıtlı son 4 hanesi 4514 olan kartımdan çekilmiş görünü...
Yorumlar