Kullanılmış Ürün Ve Trendyol Plus Üyeliği İçin Haksız Kargo Ücreti İadesi









"Teşkküler"

Trendyol üzerinden Desibela mağazasından “Fujifilm Instax Tüm Mini Makineler ile Uyumlu 20'li Film 2-fotsn00005e” adlı ü...rünü sipariş ettim. Siparişimin Aras Kargo ile gönderileceği bilgisi verildi ve 7260031554340358 kargo takip numarasıyla süreç başladı. 30.03.2026 tarihinde verdiğim sipariş için
Trendyol üzerinden aldığım kıyafetler için 18.03.2026 tarihinde iade süreci başlattım ve ürünleri Aras Kargo Nazilli şub...esi üzerinden gönderdim. Ürünleri eksiksiz ve düzgün bir şekilde paketleyip teslim etmeme rağmen, kargo taşıma sürecinde paket hasar gördüğü için Trendyol’a eksik ürün ulaşmış gibi

Trendyol üzerinden köpek maması siparişi verdim, yanlış adres girdiğimi ise satıcının ürünü Kolay Gelsin kargo firmasına... teslim ettiğine dair mesaj gelince fark ettim. Hemen ardından Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talebinde bulundum, fakat talebim onaylanmadı. 27 Mart

22 Mart’ta Trendyol üzerinden A‑STİL takı mağazasından tesbih siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile gönderildi ve sistemd...e teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ben ürünü hiç teslim almadım. Teslimat kaydında yazan isim ve bilgiler benimle hiçbir şekilde uyuşmuyor; hatta adres kısmı bile saçma har
Trendyol üzerinden verdiğim 11032948489 numaralı siparişimle ilgili olarak 9 Mart 2026 tarihinde açık bir hizmet kusuru ...ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi indirim döneminde toplam 1.135 TL ödeyerek satın aldım. Kargo sürecinde Kars Merkez Trendyol Express personeli tarafından aranarak adresim
Trendyol üzerinden Epefanio satıcısından “Voler Gold Kaplama Üçlü Küre Metal Lambader - Gold Şeritli Krem volergkuk01” m...odel lambaderi satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra sap kısmı metal olduğu için renginde atmalar başladı, yer yer soyulmalar oluştu ve paslanma meydana geldi. Bu durumu

01.04.2026 tarihinde saat 17.31’de, İş Bankası kredi kartı ekstreme “Trendy...ol aracılığıyla giyim alışverişi” açıklamasıyla ve “Iyzico Pull and Bear” a

18 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 9105673860 numaralı siparişim ile Yui marka bir Airfryer satın aldım. Ürünü bi...r süre kullandıktan sonra cihazda teklemeler olmaya başladı. Bunun üzerine ürünün kendi firması ile görüştüğümde, arızalı parçanın en erken 6 ay sonra temin edilebileceği bilgisi v

Trendyol üzerinden Nereze isimli satıcıdan 9 Mart tarihinde satın aldığım ürünü 12 Mart’ta teslim aldım. Ürün kusurlu çı...ktığı için satıcı ile iletişime geçerek değişim talep ettim, talebim onaylandı ve sistem üzerinden aldığım değişim kodu ile ürünü 17–18 Mart civarında kargoya verdim. Tarafıma gön

Trendyol üzerinden Blue Side isimli satıcıdan “silikon göğüs ucu kapatıcısı” ürününden üç adet sipariş verdim. Ancak pak...et elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürünler yerine tek bir adet limon sıkacağı gönderildi. Yani hem yanlış hem de değersiz bambaşka bir ürün yollandı. Bu durum üzerine iade tale

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şika...yetçiyim. 18 Mart 2026 tarihinde kargoya verilen ürünüm, sistemde 12 gündür kargoda görünüyor ancak herhangi bir hareket güncellenmiyor. Takip numaram 8880031269081510’dur. Bu sür

Uzun süredir Trendyol’dan sorunsuz şekilde alışveriş yaparken, son iki gündür kartımla hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum.... TEB bankasına ait Troy kartımı kullanıyorum ve her ödeme denememde “terminalle izin verilmeyen işlem” uyarısı alıyorum; bu nedenle sipariş vermeme izin verilmiyor. Banka ile görü

Yaklaşık 7 senedir Trendyol üzerinde ukscase mağaza adı ve tescilli markam altında satış yapıyorum. Tablet kılıfı, ekran... koruyucu, akıllı saat aksesuarları gibi ürünler satıyorum. Uzun süredir her gün farklı firmalar, kendilerine ait olmayan ukscase markası altında Trendyol’da satış yapmaya devam ed

Trendyol üzerinden Müller Power Tools satıcısından “Pro Müller Alman Profesyonel Çift Akülü Profesyonel Ağaç Odun Dal Ke...sme Makinesi Şarjlı Budama Makası - Mavi” adlı ürünü 25 Mart 2026 tarihinde sipariş ettim, ürün 27 Mart Cuma günü Yalova’daki adresime teslim edildi. Ürünü açtığımda makine ile bir




11 Mart’ta Trendyol üzerinden Samsung 75 inç televizyon siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir aya yakın süre geçmesine ra...ğmen, bugün 1 Nisan olmasına karşın ürün hâlâ “hazırlanıyor” durumda gözüküyor ve kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süre boyunca sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmaması kabul edi

Uzun süredir Trendyol mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum fakat ödeme aşamasında sürekli hata alıyo...rum. Ödemeye geçtiğimde “işleminizi ödememe güvenliği nedeniyle gerçekleştiriyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yaklaşık 7–8 aydır devam ediyor ve d


Trendyol GO üzerinde restoran işletmesi olarak satış yapıyorum. Yaklaşık son 1 aydır sistemsel bir açık nedeniyle defala...rca mağdur ediliyorum. Müşteri ürünü teslim alır almaz siparişi iptal ediyor, biz daha panelden “teslim edildi” olarak işaretleyemeden sipariş iptal edildi görünüyor. Böyle olunca

31.03.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Trendyol üzerinden “Coconut Mix” adlı ürün için Maxi Puan ile alışveriş yapmak... istedim. İşlem sırasında ödemeyi onaylamadan reddettim ancak buna rağmen kartımdan 480 TL tutarında Maxi Puan çekimi gerçekleşti. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğ
Trendyol üzerinden Forever 21 markasından, teslimat numarası 10266861854 olan siyah şortu sipariş verdim; ancak 7 Mart’t...a elime siyah yerine beyaz ürün ulaştı. Ürünü renk yanlışlığı nedeniyle iade ettim ve karşılığında 150 TL’lik hediye çeki tanımlandı. Ürün kaynaklı sorunlarda bu çeklerin süresiz o
Trendyol üzerinden Oral-B marka şarjlı diş fırçası satın aldım ve ürünüm DHL ecommerce firmasıyla gönderildi. 31.03.2026... tarihinde saat 10:48’de kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ancak tüm gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı. Dağıtıma çıktığı mesajında hiçbir saat aralığı belirtilme

Trendyol üzerinden Nar724 adlı satıcıdan Philips BR720/05 epilatör satın aldım; ancak ürün bana ulaştığında kullanılmışt...ı. Kusurlu ürün kapsamında iade talep ettim ve ürünün fotoğrafını da ekledim; ancak iade talebim, ürün yeniden satışa uygun değildir denilerek 31 Mart 2026 tarihinde reddedildi. Tr



23.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Optivie Optik satıcısından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Bir süre ...sonra gözlüğün burunluk kısmında sorun yaşadığım için Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmemizde, 6 aylık süre geçtiği için sürecin satıcı firma üzerinden ilerl
