to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kartımda Çift Çekim Trendyol İade Vermiyor
23 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım 1.852,65 TL tutarındaki alışverişimde, İş Bankası kartımdan aynı iş yeri tarafından arka arkaya iki kez işlem çekildi. Hemde Sanal kartıma 1853₺ atmama rağmen. Çift çekim olduğunu İş Bankası mobil uygulamasından gelen bildirimle fark ettim.
Durumu fark ettiğim günden bu yana hem Trendyol hem de İş Bankası müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak iki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor, hiçbiri hatayı kabul etmiyor ve fazla çekilen tutarın iadesi yapılmıyor. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ net bir çözüm sunulmadı.
Fazla çekilen tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
