to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden makyaj malzemesi siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla aldığım için aynı gün iptal ettim. Sipariş numaram: 10672670623. Siparişi oluştururken bana özel tanımlanmış olan 150 TL’lik kuponumu kullandım. Siparişin tamamı iptal edildi ve ödemenin tamamı kartıma iade edildi. Ancak, kuponum hesabıma geri yüklenmedi.
Kuponun geçerlilik süresiyle ilgili bir kısıtlama yoktu ve sipariş iptalinden sonra tekrar kullanabileceğim belirtiliyordu. Trendyol Asistan üzerinden destek almaya çalıştım fakat bir sonuç elde edemedim, müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Sadece 150 TL’lik kuponun hesabıma tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kuponumun mümkünse bugün hesabıma tekrar yüklenmesini rica ederim.
Trendyol üzerinden aksesuar kategorisinden yanlış bir ürün siparişi verdim ve bugün siparişimi iptal ettim. Siparişimde 100 TL değerinde bir kupon kullanmıştım. Ancak iptal işleminden sonra bu kupon hesabıma geri tanımlanmadı. Hem Trendyol Plus için 75 TL ödeme yapıyoruz hem de böyle bir durumda mağ...
17.10.2025 tarihinde saat 22:59’da Trendyol üzerinden 10605200434 numaralı siparişimi verdim. Aynı gün içerisinde, saat 23:06’da siparişi tamamen iptal ettim ve 23:09’da yeni bir sipariş oluşturdum. Ancak Trendyol, tamamen iptal ettiğim ilk siparişi “kısmi iptal” olarak gösterdiği için, her iki sipa...
Trendyol'dan alt limitsiz 100 TL'lik memnuniyet kuponu ile bir sipariş verdim. Ancak yanlış kartla ödeme yaptığımı fark ettiğim için siparişi aynı gece hemen iptal ettim. Kuponun süresi o sırada hala geçerliydi ve sistemde de "kupon tutarı iade edilecek" yazıyordu. Ancak iptal sonrası kupon hesabıma...
Trendyol'dan 700 TL üzeri 150 TL kuponum vardı. Sipariş oluşturdum ve siparişimi yanlış adres seçtiğimi fark ederek, yeni sipariş oluşturmak üzere hemen iptal ettim. İptal etmeden önce ekranda iade edilecek tutar ve iade edilecek kupon bilgisi verildi ve buradan kuponumun geri geleceğine emin oldum....
12.20.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir giyim ürününü, beden uymadığı için iptal ettim. Sipariş iptali sonrasında, daha önce tedarik sorunu nedeniyle tarafıma tanımlanan 100 TL’lik kuponun tekrar hesabıma tanımlanacağı belirtildi. Kuponun süresi de henüz dolmamıştı. İptal işlemini hemen...
Yorumlar